İşini geliştir: Dijital pazarlama ile işini geliştirmek ister misin?

Dijitalleşme Nedir? Dijital Dönüşüm Nasıl Gerçekleşir?

dijital donusum one cikan gorsel
Dijital Pazarlama

Dijitalleşme Nedir? Dijital Dönüşüm Nasıl Gerçekleşir?

Dijitalleşme gün geçtikçe hayatımızda ki etkisini git gide arttırıyor. Bunun yanı sıra içinde bulunduğumuz günlük hayatta internet ve dijitalleşme çağın gerçeklerinden ve gerekliliklerinden biri haline gelmiştir. Aynı zamanda dijitalleşmenin herkesin hayatında kolaylık sağladığını da görüyoruz. İnsanların sosyal hayatında zaman açısından ve maddi açıdan tasarruf sağlıyor. İnsanların hayatında bu derece fayda sağlarken şirketler için de muazzam bir etki oluşturuyor. Müşteri porföylerini analiz yaparak, yeni potansiyel müşterilerini bulmalarını bir hayli  kolaylaştırıyor. Peki tam anlamıyla dijitalleşme nedir ? Bu yazımızda sizlere dijitalleşme nedir ? , günlük hayatımızda dijital dönüşümü nerelerde kullanıyoruz ? şirketlerde dijitalleşme nedir, nasıl olmalıdır? sorularının cevaplarını sizlerle paylaşacağım.

Dijitallesme nedir ?

Dijitalleşme Nedir ?

Dijitalleşme, dijital teknolojileri (örn.API’ler) ve dijitalleştirilmiş verileri kullanarak iş süreçlerini etkinleştirme, iyileştirme veya dönüştürme anlamına gelir. Dijitalleşme en basit ifadeyle, herhangi bir bilginin analog formattan dijital formata dönüştürülmesi anlamına gelir.

Günlük hayatımızda dijital dönüşümü nerelerde kullanıyoruz ?

Günlük hayatın içerisinde hatta bizzat hayatın kendisi olan dijitalin bizlere sağladığı geniş imkanları ve  kolaylıkları kullandığımızı çok rahat bir şekilde görüyoruz. Dijital dönüşümü günlük hayatımızda her yerde kullanıyoruz, ev, market, kırtasiye, özel hediye alışverişinden tutun sağlık alanına kadar her yerde kullanabiliyoruz. Şimdi sizlere sosyal hayatımızda dijitali kullandığımıza dair çok pratik bir örnek vereceğim;

Dijital donusum nedir?

Bir şehir’in halk otobüslerinin dijitalleşme ile nasıl daha verimli kullandığına ve günlük  yaşamı çok daha yaşanılır kıldığına dair bir temsili örneği sizlere anlatacağım. Dijitalleşme gelmeden önce şehir içi otobüslerinde nakit para karşılığında yolculuk yapabiliyorduk. Şimdi ise her şehir’e özel otobüs kartları mevcut ve bu otobüs kartlarının içine bir miktar para yükleyerek yolculuk yapabiliyoruz. şimdi bunun daha verimli kullanma ve çok  daha kullanışlı olmasıyla ne alakası var ? diyebilirsiniz. Bu olayın avantajlarını saymadan önce dijital dönüşüm ile ilgili nasıl daha iyi kullanıldığını inceleyelim;

Günümüzde olduğu gibi önceden de şehir içi otobüslerin güzergahları vardır. Örneğin, 60 tane otobüs 30 tane de güzergah var diyelim. ortalama her güzergaha 2 otobüs verilmektedir. (yoğun olan güzergahlara daha fazla otobüs verilmektedir.) Dijital dönüşüm olduktan sonra ise her otobüste mevcut olan dijital mekanizma imkanı  sağlandıktan sonra şu soruların cevaplarını rahatlıkla alabiliyoruz:

  1. Her otobüse kaç yolcu bindiğini ?
  2. Otobüse binen yolcunun saat kaçta bindiğini ?
  3. Yolcunun hangi duraktan bindiğini ?
  4. Otobüs seferlerinin saatinde yapılıp yapılmadığını ?

Böyle soruları arttırabiliriz. Yukarıdaki sorular ile elimizde bir dijital veri oluşmuş oldu. İşte Bu verilere merak ettiğimiz ve cevabını almak istediğimiz tüm soruları sorarak cevaplara ulaşabilme imkanımız var. Farklı örnekler vericek olursak ;

  • Hangi otobüs güzergahında kaç otobüs çalışması gerektiğini ?
  • Otobüslerin hangi saatlerde çalışması gerektiğini ?
  • Hangi saatlerde hangi güzergahlara ek otobüs seferi yapılması gerektiğini ?

Bu tarz soruları benzer şekilde ihtiyaca binaen arttırabiliriz. Verilere bakarak sorduğumuz sorular sonucunda ise en verimli ve en kullanıma uygun otobüs seferlerini belirlemiş oluruz. Günlük hayatımızda kullandığımız dijitalleşme ile ilgili bir örnek verecek olursak, kullandığımız neredeyse her şey dijital dönüşümle bize çok daha iyi hizmet ve daha fazla ürün sağlamaya çalışan şirketler tarafından sağlanmaktadır. Birazdan şirketler açısından dijitalleşmeye hep birlikte bakacağız.

İlginizi çekebileceğini düşündüğümüz Ölçeklenebilirlik Nedir? Bir Girişim Nasıl Ölçeklenebilir ? yazımızı okumak için hemen tıklayınız.

Şirketler için dijitalleşme nedir ?

Şirketlerin dijital dönüşümünü biz sadece mağaza satışlarını internet satışlarına çevirme olarak düşünüyoruz. Aslında sadece e-ticaret değil şuan mevcut bulunan şirketlerin bütün departmanlarında gerçekleşmektedir. Şirketlerin genellikle yönetim birimlerinde algoritma yazılım ile birlikte görüyoruz ama sarf edilen emek ile çalışan kişilerin olduğu bölümde ise yazılım ve robotlar ağırlıklı olarak görülmektedir. Emek birimini bir video ile göstermek istiyorum;

 

Bu videoda da gördüğünüz gibi artık emek ağırlıklı işler son bulmaktadır. Onların yerine yeni doğan meslek grupları olmaktadır.  Veri analizi, yapay zeka, dijital pazarlama vb. meslekler ortaya çıkmaktadır. Sizde earni’li (dijital pazarlama stajyeri) olmak istiyorsanız hemen burayı tıklayınız.

Dijital dönüşümde sayısallaştırma nedir ?

Sayısallaştırma, fiziksel nesnelerin dijital temsilerini oluşturmak anlamına gelir. örneğin bir dijital belge olan pdfi olarak kaydedilmiş belgeyi tararız. Başka bir deyişle dijital olmayan bir şeyi dijitale dönüştürmek ile ilgilidir. Daha sonra çeşitli kullanım durumları için kullanılmaktadır. 

Dijital pazarlama nasıl öğrenilir ? içeriğimizi okumanız için hemen tıklayınız.

Dijital dönüşümde en çok etkilenen sektörler hangileridir ?

Yapılan araştırmalara göre, dijital dönüşümden en çok etkilenen 3 sektör sırasıyla finansal hizmetler, sağlık ve eğitimdir. Accenture dijitalleşme etkisine göre finansal işlemler %81 lik bir puanla dijital dönüşümün en çok etkilenen sektörü olmuştur. Bu sektörlerde bankacılık ve sigortacılık meslekleri en çok dijital verileri en iyi kullanan meslekler olmuştur. Pazarlama sektörü de en çok etkilenen sektörler arasındadır.

Sirkteler icin dijital donusum nedir?

Dijitalleşme den hangi meslekler nasıl etkileniyor ?

Dijitalleşme ile birlikte müşteriler daha hızlı hizmetler beklemeye başladı. Bununla beraber ürünlerin ve hizmetlerin sunuş şekillerini de değiştirmeye başlıyor. Yeni yeni meslekler ortaya çıkmaya başlıyor. Dijitalleşme ile beraber herkes, hız beklediği için artık bankaların bazıları şubelerinde sadece atm bulundurmaya başladı. Yavaş yavaş tüm müşteriler işlemlerini mobil bankacılık üzerinden halletmeye başlıyor. Bu kadar hızlı olmasının sebebi müşterilerinin işlemlerini daha iyi ölçümleme yaparak ve kişiye özel teklifler gönderebilme imkanı bulduklarından dolayı kaynaklanıyor. 

En çok etkilenen sektörlerden sağlık sektörü online kayıt sistemleri ile hastanelerde sıra bekleme derdi olmadan saatinde ve dakikasında tedavi oluyoruz. Tedavi için gidilen hastanede gerektiği gibi tedavi edilmez ise başka hastaneye sevk işlemleri yapılır. Yapılan bu sevk işlemlerinde ise dijital veriler sürat ile aktarılıyor ve zaman kaybı minimize ediliyor. 

Eğitim sektörü de artık eskisi gibi sadece bir sınıf içinde belli bir kişi sınırlaması olarak verilmiyor . Günümüz dünyasında eğitim sektörü dijital dönüşüm ile beraber eğitim siteleri ve eğitim platformlarında yayınlanıyor. Dijitalleşme ile beraber aynı anda yüzlerce ve hatta sayıları binleri bulan insanlar  öğrenme-öğretme faaliyetlerini rahatlıkla sağlamış olmakla birlikte eğitim maliyetleri de oldukça dip seviyelere çekiliyor.

Şirketler için dijital dönüşüm nasıl olmalıdır ?

Şirketleriniz için sizlere dijital dönüşümü nasıl yapacağınızı 4 maddede anlatacağız;

  1. İlk önce yapmanız gereken sakin olmak, panikle dijital dönüşüm çalışmaları yapmamak. Dijital dönüşüm süreçleri uzun ve zorlu olduğundan dolayı iyi bir araştırma yapmanız sizin açınızdan iyi olacaktır. 
  2. İkinci yapmanız gereken şirketinizin şu anki durumunu analiz edip dijitalleşmenin neresinde olduğunu öğrenmelisiniz.
  3. üçüncü olarak yapmanız gereken dijital stratejiler oluşturmalısınız . Bu stratejileri planlı şekilde uygulamanız gerekmektedir.
  4. Dördüncü olarak ise Stratejileri uyguladıktan sonra yapmanız gereken stratejilerinizi analiz edip dijital dönüşümde neler başardığınızı incelemek olacaktır.

Dijital Donusum Nasil gerkceklesir?

Stratejilerinizi planlamadan önce sormanız gereken bazı soruları sizler için derledik;

  • Dijitale geçmeye ne kadar hazırız ?
  • Markamız dijital dönüşüme ne kadar uygun ?
  • Dijital dönüşüme geçmek için nasıl bir eğitim almalıyız ?
  • Hangi departmanlarda daha fazla dijital dönüşüm yapmalıyız ?

 

Sizlerde yukarıda dediklerimizi planlı ve istikrarlı bir şekilde analiz ederek uygularsanız sizlerde başarılı olursunuz fakat sizlere hep şeyden önce iyi bir eğitim almanızı tavsiye ediyoruz. Eğer sizin şirketin yeterince vakti ve bütçesi yoksa dijital pazarlama süreçlerinizi sizler adınıza earnado yönetebilir. Hemen iletişime geçmek için earnado iletişime tıklayabilirsiniz.

Dijital dönüşümün şirketlere kazandırdığı 5 maddeyi sizler için sıraladık

  1. Veri
  2. Verimlilik
  3. Potansiyel Müşteriler
  4. Yeniden Pazarlama
  5. Daha Fazla Kâr

Bugünkü yazımızda sizlere dijitalleşme nedir, nasıl yapılır sorularının yanıtlarını cevaplamaya çalıştık.  önerileriniz veya şikayetleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Değerli görüşleriniz bizim için çok önemli! Bir başka içeriğimizde görüşmek üzere 🙂

Yorum (1)

  1. Enes

    Güzel bir çalışma olmuş, tebrikler 👍🏻

    Nisan 1, 2020 at 1:03 pm
    |Reply

Yorum bırak

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir