En İyi Sosyal Medya Yöneten Şirketler 2021

En İyi Sosyal Medya Yöneten Şirketler 2021

Dünyada milyonlarca kişi aktif olarak kullandığı mecra sosyal medya. Her gün sabah kalktığımızdan itibaren gece uykuya dalana kadar sosyal medya aracılığı ile vakit geçiriyoruz. Bazen bizim en yakın arkadaşımız bazen ise yoldaşımız oluyor. Hal böyle iken de şirketler sosyal medyada olmadan pazarlama faaliyetlerini tam yaptım diyemiyor. Kendini eksik ve yarım hissediyor. Bu kadar fazla kişinin bulunduğu bir mecrada şirketler kurumsal hesap açmayı kendilerine sorumluluk görüyorlar. Sosyal medyada birden çok reklam modeli bulunuyor. Bu yazımızın yanında kafanızda fikir oluşması için sosyal medya reklam örnekleri ile ilgili yazımıza göz atabilirsiniz. Konumuza dönecek olursak sosyal medyada iletişimi ve pazarlama kurgusunu doğru uygulayan markalar öne geçiyorlar. Yenilik ve trendlere ayak uyduranların değil en hızlı ayak uydurabilenleri ayakta kaldığı bir çağdayız. Günümüzde şirketlerde bu ayak uydurmada en hızlı olabilmek için birbirleriyle köşe kapmaca oynuyorlar. İşte bizde sizlere 2021 yılında sosyal medyayı en iyi kullanan 10 şirketi listeledik. Keyifli okumalar…

 

blank

 

Trendyol: Pazarlama iletişimi bombardımanı

2009 yılında Demet Mutlu liderliğinden kurulan Trendyol son yıllarda yakaladığı büyük büyüme ivmesi ile isminden söz ettirmeye başladı. İlk sıraya trendyol’u yazarken biraz sizlerin korkusundan tereddüt etmişte olsak şüphesiz 2021 ve 2020’de adını duymaktan en çok yorulduğumuz şirket trendyol’du. Reklamın iyisi kötüsü azı çoğu olmaz diyerek trendyol’u eklemeye karar verdik. Çinli Alibaba grubunun satın alması ile birlikte pazarlama faaliyetlerine ağırlık veren trendyol, çok hızlı bir büyüme yakaladı. Bu büyümede reklamların ve özellikle sosyal medyanın etkisi büyük oldu.  Trendyol bir pazaryeri olması sebebiyle milyonlarca ürünü bünyesinde barındırıyor. Bu milyonlarca ürün onlarca kategori yüzlerce alt kategoride faaliyetlerini gerçekleştiren firmaların ürünleri. Bu nedenle, bu ürünlerin öne çıkarması ve reklam ile görünür hale getirmesi gerekmekte. Trendyol’da sosyal medyada gerek içerik gerek reklam düzeni olarak son kullanıcıyı etkileme faaliyetlerinde bulunuyor. Hem sosyal medya reklam alanlarına verdiği reklamlar hem de fenomenler aracılığıyla yaptığı influencer reklam modeli ile trendyol 2021’in sosyal medyayı en iyi yöneten şirketlerine aday.

Öneri içerik: Influencer olma rehberi

sosyalmedyayieniyikullanansirketler2021
Trendyol’un sosyal medyadaki kampanya duyuruların biri.

Netflix: Samimi ve etkileyici sosyal medya kullanımı

Reed Hastings ve Marc Randolph, 1997 yılında DVD satış ve kiralama şirketi kurduğunda bugünkü sektörün lider oyuncularından ve dünyanın en büyük dijital içerik platformlarından biri olacağını büyük ihtimalle tahmin etmiyordu. Netflix’in inovatif iş modeli ve ilgi çekiçi pazarlama faaliyetleri çok kısa bir sürede milyonlarca aboneyi kendi bağladı. Netflix kendine has duruşunu sosyal medyada da gösterdi. Konvansiyonel reklam modelinde de başarılı olan Netflix, özellikle twitter ve instagramda takipçileriyle kurduğu samimi dil çok etkileyici. Belli aralarda gizem ve harekete geçirici içerikleriyle ilgi odağı olmayı başaran markalar arasında.

 

sosyalmedyayieniyikullanansirketler2021
İlgi çekici ve samimi Netflix sosyal medya paylaşımlarından biri.

Bkm kitap: Renkli ve heyecanlı sosyal medya kullanımı

Perakende kitap sektörü son yıllarda artan bir rekabete ev sahipliği yapıyor. Aslında ülkemizde e-ticaretin ilk zamanlarından beri aktif olan birden çok perakende kitap e-ticaret sitesi bulunmakta. Bu rekabete rağmen pazara yeni oyuncularda girmeye devam ediyor. Geçmişte geleneksel tarafta aktif olarak bu işe devam eden, 2015 yılında ise dijital dünyaya adımını adan bkmkitap.com son yıllarda sosyal medyada yakaladığı sükse ile pazardaki diğer rakiplerini rahatsız etmeye başladığını söylesek pek de yanlış olmaz. Sosyal medyayı aktif ve güzel kullanımı, kullandığı renklerin uyumu, müşterilerine sosyal medya üzerinden de destek sağlaması bu konuda önemli metrikler. Ek olarak yaptığı çekilişler ile kullanıcılarını aktif tuttuğunu söyleyebiliriz.. Aynı zamanda şirketin Bursa’da 5 bin metrekareden oluşan bir kitabevi mevcut. Bu kitabevi Avrupa’nın en büyük kitabevi. Kitabevinin çok güzel olan mekan dizaynı sosyal medyada viral olarak yayılan içeriklerden biri.

sosyalmedyayieniyikullanansirketler

Getir: Pandemiden olumlu etkilenen nadir şirketlerden

Getir yaklaşık 6 yıldır hayatımızda. Coronavirüs salgını ile birlikte hayatımızda daha da önemli bir yer edindi. 2015 yılında Nazım Salur ve arkadaşları tarafından kurulan bir girişim. 10 dakika içinde market ürünlerini eve servis hizmeti sağlamayı hedefleyen iş modeline sahip. Getir bir mutluluk mottosu, marka adını duyduğumuzda kulaklarımıza reklam jingleını getiriyor. Aslında bu da firmanın çok güzel bir pazarlama iletişimi yaptığını gösteriyor. Pandemi ile birlikte değişen yaşam koşullarımız ve evlere kapanmamız Getir’in büyümesinde önemli bir faktör oldu. İşte tam da bu süreçte ise sosyal medya etkisi büyük. Sosyal medyada kullandığı pazarlama iletişimi, sosyal sorumluluk projelerine desteği, sosyal medyayı konvansiyonel medya ile destekleyen faaliyetleri ile birlikte getir, bizden tam puan şirketlerin başında geliyor. Ek olarak firmanın bu başarısının kayıtsız kalmadığını ve Türkiye’nin ikinci unicornu olduğunu belirtmekte fayda var. Siz de getir gibi bir start-up’a sahipseniz startuplar için dijital pazarlama örnekleri yazımıza göz atabilirsiniz.

sosyalmedyayiiyikullanansirketler
Getir, sosyal yardımlaşma işbirlikleri ile sosyal medyada öne çıkan şirketlerden.

Medimarkt: Teknoloji perakendeciliğinin başarılı pazarlama iletişimi örneği

Teknolojik ürün satın almak istediğimizde aklımıza gelen ilk mağazalardan biri de Mediamarkt. Bu sebeple sosyal medyayı aktif ve samimi kullanan şirketlerden biri. Teknoloji perakendesi gibi seçeneğin ve rekabetin bol olduğu bir piyasada ayakta kalmak çok kanallı pazarlama yaklaşımında olmadan biraz zor gözüküyor. Mediamarkt ise geçmişten gelen geleneksel iletişimin yanında son 10 yılımızın trendi sosyal medya konusunda da başarılı bir grafiğe sahip. Şirket, pandemi sürecinde mağazada hijyen önlemleri almasının yanında bunun iletişimi sosyal medyadan çok güzel şekilde yaparak müşterilerinin kafasından soru işareti ve tedirginliklerin giderilmesini yardımcı oldu. Sadece bu örnek bile Mediamarkt’ın sosyal medya başarısı için önemli bir gösterge.

sosyalmedyayieniyikullanansirketler2021
Medimartk’ın güncel sosyal medya trendlerine reaksiyon gösteren firmalardan biri olduğunu gösteren paylaşımı

Borsa İstanbul: Finans şirketlerinin sosyal medya kullanımına güzel bir örnek

Pek bilinmesede Borsa İstanbul aslında bir anonim şirket statüsünde. Durum böyle olunca da Borsa İstanbul’u şirketler kategorisine dahil edebiliyoruz. Ülkemizde tek bir borsa olmasının rahatlığına sahip olma imkanı varken böyle bir hataya düşmüyor. Borsa İstanbul sosyal medyayı en iyi kullanan finans şirketlerinden biri. Buna vereceğimiz ilk örnek piyasa kapanışlarında borsa ile ilgili verileri paylaşması. Bu paylaşım BİST’i dinamik sosyal medya kullanıcısı haline getiriyor. Bunun yanı sıra BİST Sözlük adında bir serisi mevcut. Bu seri ile borsa kavramlarını yalın bir dil ile yatırımcılarına anlatıyor. Ayrıca grafik tasarımların kalitesi de göz alıcı. Bunlara ek olarak yatırımcılarının finansal okuryazarlık seviyelerinin artması için video içerikler üzerine de çalışıyor. Bunun için video içerikler ile bilgilendirici içerikler anlattığı serileri mevcut. Bu da Borsa İstanbul’u başarılı sosyal medya şirketleri listesine girmesine sebep oluyor.

sosyalmedyayieniyikullanansirketler2021
Borsa İstanbul’un sosyal medya üzerindeki dezonformasyonlara karşı dikkat çektiği paylaşımlardan biri.

BİP: Rakibinin ekmeğine yağ sürdüğü şirket

Dünya devi rakibinin kişisel verilerin kullanımı ile ilgili değişikliğe gitmesinden sonra BİP adeta bir define buldu. Milyonlarca Whatsapp kullanıcısı bu veri kullanımı ile alakalı güncellemeden rahatsız olması sebebiyle kendilerine başka bir mesajlaşma uygulaması aramaya başladılar. Aradan ise yerli ve milli alternatif BİP çıktı. BİP, kendisinin istikametine doğru esen bu rüzgarı iyi değerlendirdi. Bunun için pazarlama  faaliyetlerine ağırlık vermeyi ihmal etmedi . Sosyal medya kanallarında da iletişimi iyi yönetti. Bunun sonucunda Whatsapp ve rakip uygulamalar arasından olumlu ayrıştı. Bu sebeple sosyal medyayı aktif ve güzel kullanan şirketlerin arasında yerini aldı.

sosyalmedyayieniyikullanansirketler

Burger King: Acıktıran sosyal medya paylaşımları

Amerikan fast-food devlerinden Burger King’de sosyal medya konusunda aktif  şirketlerden biri. Şirket, sosyal medya üzerinde çeşitli bilgilendirici, harekete geçirici ve müşteriye merkeze alan içerikler üretiyor. İçerik stratejilerinde oyunlaştırmayı da aktif kullanıyor. Bunun yanında çekişli çekiliş ve kampanyalar ile kitlesini konsolide etmeyi başaran şirketlerin başında geliyor. Anneler gününde bir çekiliş kampanyası düzenledi. Bu çekiliş, son günlerde sosyal medyanın konuşulan olaylarından biri haline geldi.

 

sosyalmedyayieniyikullanansirketler2021
Kitleyi harekete geçiren Burger King  paylaşımları.

Zen Pırlanta: Kadınlara özel pazarlama iletişimi ve sosyal medya deneyimi

Zen Pırlanta’nın satışını yaptığı ürünlerin çoğu kadınlara hitap ediyor. Bu yüzden hedef kitlesine kadınları almış bir marka. Zen Pırlanta, konvansiyonel medyanın yanında sosyal medyada da kadın hedeflemeleri yapan içerikleri ile önümüze çıkıyor. Markanın düzenli ve bir bütün oluşturan tasarımları gayet etkileyici. Müşterilerinden gelen fotoğrafları hikaye olarak paylaşarak, müşterilerini de marka süreçlerine dahil etmeleri olumlu. Aldığı ödülleri de sosyal medyada paylaşarak müşterilerine güven veriyor. Son olarak eklemek gerekirse Ofiste Bir Gün adlı konsepti ile müşteriyi de markanın hikayesine çekmede başarılı örneklerden biri. Sizde hedef kitle konusunda takılıyorsanız hedef kitle ve persona oluşturma örnekleri yazımıza göz atabilirsiniz.

sosyalmedyayieniyikullanansirketler

English Home: Adı English ama aslında Türk

Türkiye’nin en geniş şube ağına sahip A101 marketlerinin sahibi olan Turgut Aydın’ın diğer markalarından biri olan English Home, ev tekstili ve züccaciye alanında faaliyet gösteriyor. 1991 yılından kurulan English Home markası kadınların vazgeçilmez markalarından biri. Kadınların ev ve yaşam ürünlerine ilgisi malum. English Home’da bunu farketmiş olacak ki bu kitleye uygun satış ve pazarlama stratejilerini sosyal medyada güzelce uygulamış. Influencer Marketing alanında da çeşitli ünlü oyuncularla reklamlara çıkan English Home kadınların gönlünde taht kurmayı sürdürecek gibi görünüyor.

sosyalmedyayieniyikullanansirketler2021
English Home 2.9 milyon takipçisi ile sosyal medyada dikkat çeken markalardan biri.

Mercedes-Benz Türkiye: Sosyal medya iletişiminin makam aracı

Otomobil, hayranları tarafından hiç şüphesiz çok çok önemli yere sahip. Bunları bilen otomobil firmaları da boş durmuyor. Kitlelerine ulaşmak için tüm pazarlama kanallarını aktif kullanıyorlar. Son yıllarda sosyal medya tarafına büyük ağırlık veren firmaların başından Mercedes Benz geliyor. Mercedes’in mazisinde çok farklı modeller var. Firma, geçmişinden gelen model çeşitliliğini unutmuyor. Bunun verdiği güç ile firma kullancısına farklı deneyimler yaşatabiliyor. Bazen geçmişe götürerek eski modellerini  paylaşarak nostalji yaşatıyor. Bunlara ek olarak Sosyal medya üzerinden arabalar ile anketler yapıyorlar. Bu anketler ile kullanıcısını kendine daha da bağlıyor. Bu nedenle, Mercedes sosyal medya denilince akla gelen markaların başında geliyor.

sosyalmedyayieniyikullanansirketler2021
Mercedes Benz’in sosyal medya üzerinde yaptığı anketler ile kullanıcısının fikirlerine önem verdiğini gösteren tweetlerden biri.

Son olarak eklemek gerekirse; sosyal medya günümüz pazarlamasında vazgeçilmez bir alan. Bunu fark edebilen çevik marka ve şirketler hızlı aksiyon alabiliyorlar. Bu aksiyon sonucu olarak hızlıca sosyal medyada dijital varlıklarını kurmaya başlıyorlar. Aksi halde koşunun gerisinde kalacağını bilen firmalar sadece sosyal medya iletişiminde faaliyet gösterecek birimler bile kurabiliyor. Bu konuda sosyal medya ile alakalı etkileşimin nasıl artılacağı konusundaki yazımızı okuyabilirsiniz. İşte biz de böylesine önemli bir konuda ülkemizde sosyal medyayı en aktif kullanan şirketlerin ufak bir listesini yapmak istedik. Bu arada sosyal medya ve dijital pazarlama konusunda kendiniz geliştirmek isterseniz sosyal medya konusundaki yazılarımızı okuyabilirsiniz. İşletmeler için sosyal medya pazarlaması yazımız sizler için iyi bir başlangıç olabilir. Belki sizlere ufuk açarak sizlerin de markasının sosyal medya üzerinden bir başarı hikayesi oluşturmanıza vesile oluruz. Belki bir gün sizin de başarı hikayeniz böyle bir yazıda yer alır. Ne dersiniz?

İlginizi çekebilir: Sosyal medya yönetimi

Emre Yılmaz
Emre Yılmaz
Earnie

Pazarlamasız üretmenin değersiz olduğu bir çağda üretenlerin ürünlerinin pazarlanmasına yardımcı oluyorum. Yaklaşık 3 yıldır e-ticaret, dijital pazarlama, web tasarım gibi konularda kendimi geliştirmeye çalışıyorum. Ülkemizin üretim potansiyelinin yurtdışına pazarlanarak kalkınmayı sağlayabileceğimize inanan bir ihracat sevdalısıyım

İlgili yazılar
Yorum bırak

Bilgilerinizi girerek yorum yapabilirsiniz.Required fields are marked *