Instagram Takipçi Yönetimi Nasıl Yapılmalı Nelere Dikkat Edilmeli?

Instagram Takipçi Yönetimi Nasıl Yapılmalı Nelere Dikkat Edilmeli?

Instagram markalar ve işletmeler için birçok açıdan çok önemli bir platformdur. Günümüzün önemli bir zamanını ayırdığımız, gündemi takip ettiğimiz ve aktif bir şekilde paylaşım yapmak için uğraştığımız bir mecradır. We Are Socials raporuna göre Türkiye’de yaklaşık 52 milyon sosyal medya kullanıcısı bulunmaktadır. Bu da ülkemizin yarısından fazlasına denk gelmektedir. Dünya üzerinde binlerce mağazası olan bir marka bile Instagram hesabını aktif bir şekilde kullanmakta ve yönetmektedir. Çünkü günümüzde sosyal medya her şeydir. Sosyal medya sayesinde hayatınızda hiç gitmediğiniz bir şehirdeki işletmeler hakkında bilgi sahibi olabilir ve oradan alışveriş yapabilirsiniz. Bu yüzden büyük markaların yanı sıra küçük işletmelerin de Instagram hesaplarını çok düzgün bir şekilde yönetmeleri gerekmektedir. Takipçi yönetimi se Instagram yönetimini etkileyen en önemli faktörlerdendir. Ne kadar iyi takipçi yönetimi yaparsanız, sayfanızın gerçek potansiyeline o kadar hızlı ulaşırsınız. Doğru bir takipçi yönetimi uygulamak için yapmanız gerekenlere bakalım.

Öneri hizmet: Sosyal medya yönetimi

Olabildiğince Şeffaf Olun

Şeffaf bir profil için paylaşımlarınızda paylaşımlarda bilgiler vermeli, canlı yayınlar yapmalı ve işinizin arka planını gösteren videolar kullanmalısınız. Verdiğiniz hizmetle veya sattığınız ürünle ilgili verdiğiniz bilgileri net, anlaşılır ve samimi bir dil kullanarak vermelisiniz. Hatta bu konuda rakiplerinizin sayfalarını, onların yazdığı metinleri incelerseniz, onların eksikliklerini tespit edip kendi sayfanızda daha kusursuz metinler oluşturabilirsiniz. Instagram’da milyonlarca hesabın içerisinden görünür olmak istiyorsanız takipçilerinizle olabildiğince iletişim içinde olmalısınız. Instagram’ın buna yardımcı olacak özelliklerinden biri de iletişim seçenekleridir. İletişim seçeneklerini aktifleştirmeniz takipçileriniz açısından oldukça yararlı olacaktır. Aynı zamanda takipçilerinizle iletişim kurmanızı sağlayacaktır. İletişim seçeneklerinin avantajlarından bir diğeri ise iletişim seçeneklerini kullanmak markanızın daha güvenilir, daha profesyonel bir imaj oluşturmasını sağlamasıdır.

blank

Paylaşımlarınızda kullanacağınız net, anlaşılır ve samimi dil tabii ki biyografiniz için de geçerlidir. Instagram biyografisinde vermek istediğiniz bilgiyi az ve öz bir şekilde vermeli ve amacınızı profilinize giren kişiye belli etmelisiniz. Yazdığınız biyografiyi herkes aynı şekilde algılamalıdır. Kafa karışıklığına sebep olacak cümlelerden kaçınmalısınız. Bu sayede profilinize giren kişi eğer sayfanızın amacını, ne yaptığını net bir şekilde anlar. Bu da doğru takipçi kitlesini bir araya getirmenize yardımcı olur.

Öneri içerik: Instagram keşfete düştüğümü nasıl anlarım?

Doğru ve Yaratıcı Hashtag’ler Kullanın

Eğer markanıza özel bir hashtag fikri bulursanız, takipçileriniz sizi ve sizinle ilgili paylaşımları çok daha kolay bulur. Ayrıca takipçileriniz bu hashtag’i sizin ürünlerinizle veya hizmetinizle ilgili hikâye ya da gönderi paylaşırken kullanabilir. Bu da takipçi yönetimi yapmanın en çabasız ancak etkili yöntemlerinden biridir. Bu sayede hem takipçinizi dahil etmiş olacaksınız hem de takipçinizin sizin hashtag’inizi kullanmasıyla daha çok kişiye ulaşacaksınız.

Bunun dışında markanıza özel olmayan hashtag kullanımı da büyük ölçüde önemlidir. Doğru takipçilere ulaşmak için yapacağınız paylaşımın hangi hashtag’lere ihtiyaç duyduğunu dikkatlice seçmelisiniz. Kullanıcıların paylaşımınızda vermek istediğiniz bilgiye ulaşmak için hangi kelimeleri kullanarak arama yapacağını tahmin etmelisiniz. Sadece popüler bir hashtag olduğu için paylaştığınız gönderi ile alakası olmayan bir hashtag’i kullandığınızda doğru hedef kitlenize ulaşamazsınız. Paylaşımınız onca paylaşımın arasında kaybolur gider. Belki birkaç fazladan beğeni elde edebilirsiniz ancak takipçi kazanamazsınız. Kısacası doğru takipçi yönetimi için doğru hedef kitleye sahip olmalısınız.
Bu detaylar sayesinde paylaşımınızın altına kullanacağınız hashtag’leri girerken, minimum hata ile stratejik paylaşımlar yapmış olursunuz.

Öneri İçerik: Instagram Hashtagleri Nasıl Kullanılır?

Görsel Kalitenizi Arttırın

Takipçi yönetimi ile pek bir ilgisi varmış gibi görünmese de profilinizin görünümü oldukça önemlidir. Bu kısımda kendinizi sayfanıza giren takipçilerinizin yerine koyabilirsiniz. Siz kendi sayfanıza girdiğinizde sayfayı gezme, eski paylaşımlara bakma isteği ile doluyor musunuz? Eğer sayfaya girdiğinizde inceleme ihtiyacı duymuyorsanız, ilgi çekici bir görüntü yakalayamadıysanız bir problem var demektir.

instagram profili

Takipçilerinizin paylaşımlarınızı kaydetmesini, paylaşmasını ve yorum yapmasını istiyorsanız kaliteli bir profil hazırlamalısınız. Bu sadece takipçilerinizle olan iletişiminizi arttırmaz. Aynı zamanda takipçilerinizin paylaşma, yorum yapma ve kaydetme oranlarını arttıracağı için genel anlamda sayfanızın etkileşimini de arttırır. Bu yüzden profil, paylaşılan fotoğraflar ve videolar takipçi yönetimi açısından çok önemlidir. Unutmayın kalitesiz paylaşım yapmaktansa yapmamak daha iyidir. Bu yüzden kaliteye çok dikkat edin.

Öneri içerik: Sosyal Medya Etkileşimini Arttırma Yolları

Takipçilerinizin Takip Ettiği Hesapları İnceleyin

Takipçilerinizin fotoğraflardan mı yoksa videolardan mı hoşlandığını bilmeniz, takipçi kitlenizin şekillenmesi açısından çok önemlidir. Bu sayede belli paylaşımlardan hoşlanan takipçi kitlenize hitap edebilir ve paylaşımlarınızı onlara göre düzenleyebilirsiniz.

Bunu yapmak için de takipçilerinizin kimleri takip ettiğini iyi gözlemlemelisiniz. Takipçilerinizin sizin sayfanızın kategorisinde takip ettiği diğer hesapları inceleyerek, onların nasıl paylaşımlar görmekten hoşlandığını anlayabilirsiniz.

Sayfanızı belli bir düzene oturtana kadar bu sayfaları kendinize örnek alabilirsiniz. Tabii ki profilinizi tamamen o sayfaların tasarımlarına benzetmek zorunda değilsiniz. Örneğin;

  • En azından “sıklıkla video mu fotoğraf mı paylaşıyorlar” sorusunu cevaplayabilirsiniz.
  • Ya da profillerin hangi renk paletlerine yöneldiklerini, minimal mi yoksa daha renkli bir profil mi tercih ettiklerini inceleyebilirsiniz.
  • Nasıl bir dil kullandıklarını inceleyip size en uygun olanı seçip o dili kullanmayı deneyebilirsiniz.

İncelediğiniz sayfalardan öğrendiğiniz bilgilere göre, o sayfaların eksikliklerini kendi sayfanızda kullanarak daha güçlü bir Instagram hesabı oluşturabilirsiniz. Bu sayede hem sayfanızda kullandığınız tasarımları geliştirebilirsiniz, hem de metinlerinizin kalitesini arttırabilirsiniz. Bu tür  ufak denemeler sonrasında ise beğenilerinizin, takipçilerinizin analizini yapmayı unutmayın. Denediğiniz yöntemler sizin için işe yarıyor mu diye kontrol etmelisiniz.

Öneri içerik: Instagram profil düzenleme

Samimi Bir Şekilde Etkileşime Geçin

Takipçilerinizle samimi bir dil kullanmaktan çekinmeyin. Rekabet dolu bir mecra olan Instagram’da işletmenizi öne çıkarmak için takipçilerinizle olabildiğince fazla ilgilenmelisiniz.  Takipçisi ile etkileşime geçen sayfalar daha hızlı büyür ve daha çok güvenilir. Yorumlara ve mesajlara cevap vermeyi asla ihmal etmemelisiniz. Bu etkileşimi oluşturmak için hikayenizde anketler, testler, geri sayımlar yapabilirsiniz. Müşterilerinizden aldığınız geri dönüşleri paylaşarak samimiyetinizi gösterebilirsiniz. Müşteriler diğer müşterilerin fikirlerine çok önem verir. Aynı zamanda işinizi nasıl yaptığınızı gösteren reels videoları veya IGTV paylaşımları yaparak da takipçilerinize değerli bilgiler verebilirsiniz.

Faydalı içerik: Instagram mavi tik alma

Unutmayın ki her paylaşım sadece satış yapmakla ilgili olmamalıdır. Bazen bilgi verici, samimi, görsel anlamda tatmin eden paylaşımlar da yapılmalıdır. Duygudan yoksun bir profil insanların dikkatini çekmeyecektir. Örneğin büyük bir marka olan Tchibo’ya bakalım. Sosyal medyasında sadece ürünlerin fotoğrafını da paylaşabilirdi. Ancak görsel anlamda tatmin edici, sanki ürünü satmaya değil insanlara bir duygu hissettirmeye çalışıyor. Bunu profiline girdiğinizde açıkça göreceksiniz. Bu yüzden sadece ürün odaklı olmamaya çalışın ve takipçilerinizle iletişim kurun.

t

Takipçilerinizi Harekete Geçirin

Paylaşım yaparken takipçilerinizi harekete geçirecek türden metinler yazarsanız takipçilerinizin paylaşımlarınıza yorum yapmasını sağlayabilirsiniz. Bu sayede hem yorum almış olursunuz hem de takipçilerinizle yorumlarda iletişime geçme şansınız olur. Örneğin bir kozmetik sayfasını ele alırsak paylaştığınız fotoğrafta kullanacağınız metin “Yaz aylarında en çok hangi renkleri kullanmayı seviyorsunuz?” gibi sorular olabilir. Aynı durumu hikayelerinizde paylaştıklarınız için de gerçekleştirebilirsiniz. Takipçilerinize anketler yapıp onlara sorular sorabilirsiniz. Bu sayede takipçilerinizi paylaşımlarınıza dahil etmiş olacaksınız. Ayrıca yorum yapmaktan çekinen takipçileriniz de fikirlerini çekinmeden belirtebilirler.

blank

Takipçileri ile ilgilenen bir işletme olmak, yorumlarda herkese görüneceği için yeni gelen takipçilerin de bu durumdan olumlu etkileneceğini unutmayın.

Öneri içerik: Instagram’da takipçi nasıl arttırılır?

İstatistik Analizleri Yapmayı Unutmayın

Hashtag’leri kontrol ettiniz, paylaşımlarınızda kullandığınız görsellerin kalitesini arttırdınız ve metinlerinize özen gösterdiniz. Sonrasında yapılacak önemli noktalardan biri tüm bunları yaptıktan sonra aldığınız sonuçları kontrol etmek olacaktır. Her içerik üreticisi veya işletme hesabında bulunan istatistikler kısmının nimetlerinden yararlanmalısınız. Bu kısımda bulabileceğiniz bilgilerden bahsedelim.

Profilinize girer girmez göreceğiniz istatistikler kısmına girdiğinizde; erişilen hesaplar, içerik etkileşimi, hedef kitle gibi başlıklar göreceksiniz. Bu başlıklara girdiğinizde ise Instagram size detaylı bir analiz sunacaktır. Örneğin içerik etkileşimlerine girdiğinizde gönderi etkileşimlerini, hikâye etkileşimlerini, reels, IGTV ve canlı video etkileşimlerini görebileceksiniz. Kaç kişi yanıt vermiş, kaç kişi yorum yapmış, kaç kişi beğenmiş… Instagram size bunların hepsini gösteren mükemmel bir analiz sunmaktadır. Tabii ki bu analizleri 1 aylık, 1 haftalık veya kendi seçtiğiniz belli bir tarih aralığında oluşturabilirsiniz.

blank

Hedef Kitlenizin Özelliklerini Kullanın

Instagram analizleri sayesinde en çok hangi şehirlerden hedef kitleniz bulunmakta, tanıtımlarınız nasıl sonuçlar almış gibi birçok sorunun cevabını bulabilirsiniz. Tüm bunlar doğru bir takipçi yönetimi yapma konusunda önemli rol oynamaktadır. Çünkü takipçi yönetimi yaparken hedef kitlenizin yaş aralığı, bulunduğu şehir gibi unsurlar çok büyük önem taşımaktadır. Sayfanızın tasarımını ve dilini bile etkileyecek olan bir faktördür. Bu yüzden istatistikleri düzenli bir şekilde kontrol etmeyi kesinlikle unutmamalısınız. Etkileşimlerinizin inişte veya çıkışta olduğunu, daha sık paylaşım yapmanızı, daha sık görsel ya da video paylaşmanız gerektiğini istatistikler size söyleyecektir.

instagram hedef kitle

Paylaşım Yaptığınız Saatleri Kontrol Edin

Paylaşımları yapacağınız zaman, saatin kaç olduğuna bakmayı unutmamalısınız. Takipçi yönetimi yaparken en çok dikkat edilecek unsurlardan biri takipçilerinizin hangi saatlerde aktif olduğunu tespit etmektir. Eğer bu tespiti yapmazsanız, takipçilerinizin ana sayfasında paylaşımlarınız epey aşağıda kalabilir. Takipçilerinizin paylaşımlarınızı görmeme riskini almamalısınız.

Takipçilerinize ulaşmanın en etkili yöntemlerinden biri olan paylaşımlarınız; takipçilerinizi harekete geçirecek eylemlerden biridir. Paylaşımlarınız bilgi verdiğiniz, ürün tanıttığınız önemli araçlardır. Takipçilerinizin görmesi çok önemlidir çünkü yorumlar, beğeniler, kaydetmeler ve paylaşımlar ancak takipçilerinizin paylaşımlarınızı görmesiyle mümkün olacaktır.

Aynı şekilde gündemi de takip ederek paylaşım yapmalısınız. Örneğin 23 Nisan gibi herkesin sosyal medyada aktif bir şekilde bulunduğu günleri asla es geçmeyin. Bu tür özel günlerde insanlar sadece paylaşım yapmaz, aynı zamanda yapılan paylaşımları da inceler. İstatistikler kısmında takipçilerinizin hangi günlerin hangi saatlerinde aktif olduğu bilgisine ulaşabilirsiniz. Bu bilgi sayesinde yaptığınız paylaşımların saatlerini değiştirebilir ve doğru saatlerde takipçi yönetimi yapabilirsiniz.

İlginizi çekebilir: Sosyal medya stratejileri

Şule Erdoğmuş
Şule Erdoğmuş
Earnie

Dijital pazarlama, SEO, sosyal medya ve reklamlar ile ilgili öğrendiklerimi sizlere aktararak işlerinizi büyütmek için Earnado içerisinde bilgi vermeye çalışacağım.

İlgili yazılar
2 Yorum
blank
Yare

Takipçi yönetimi konusunda bilgiye ihtiyacım vardı. Yazılanları sırayla uygulayacağım. Teşekkürler

blank
Süheyla

İnstagram konusunda aklıma takılan her şeyden bahsetmişsiniz resmen, bilgiler çok yararlı ve değerli 🙏 emeğinize sağlık.

Yorum bırak

Bilgilerinizi girerek yorum yapabilirsiniz.Required fields are marked *