{"id":48770,"date":"2021-07-13T09:19:21","date_gmt":"2021-07-13T06:19:21","guid":{"rendered":"http:\/\/earnado.com\/tr\/?p=48770"},"modified":"2023-01-05T17:57:05","modified_gmt":"2023-01-05T14:57:05","slug":"icsel-pazarlama-nedir-nasil-yapilir-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/earnado.com\/tr\/icsel-pazarlama-nedir-nasil-yapilir-2\/","title":{"rendered":"\u0130\u00e7sel Pazarlama Nedir? Nas\u0131l Yap\u0131l\u0131r?"},"content":{"rendered":"

Hepimizin bildi\u011fi pazarlama son y\u00fczy\u0131l i\u00e7erisinde bir\u00e7ok de\u011fi\u015fime u\u011fram\u0131\u015ft\u0131r. Pazarlaman\u0131n tarihine bakt\u0131\u011f\u0131m\u0131zda bir\u00e7ok evreden ge\u00e7ti\u011fini g\u00f6r\u00fcr\u00fcz. \u0130\u00e7sel pazarlamaya kadar ge\u00e7en s\u00fcre\u00e7leri tan\u0131mak i\u00e7in d\u00f6n\u00fcm noktas\u0131 etkisi yaratan en \u00f6nemlilerine g\u00f6z atal\u0131m.<\/p>\n

\u0130lk s\u0131radaki pazarlama anlay\u0131\u015f\u0131, \u00fcretim ve \u00fcr\u00fcn odakl\u0131 pazarlama anlay\u0131\u015f\u0131d\u0131r. Bu anlay\u0131\u015fa g\u00f6re sadece \u00fcretilen, piyasaya s\u00fcr\u00fclen \u00fcr\u00fcnler sat\u0131lmaktayd\u0131. M\u00fc\u015fterilerin alabilecekleri \u00fcr\u00fcn \u00e7e\u015fitlili\u011fi k\u0131s\u0131tl\u0131 oldu\u011fu i\u00e7in herhangi bir sat\u0131\u015f stratejisi gerektirmemekteydi. \u00dcretilen \u00fcr\u00fcn zaten sadece bir \u00fcretici taraf\u0131ndan \u00fcretilmekte ve m\u00fc\u015fterinin ihtiyac\u0131n\u0131 kar\u015f\u0131lamaktayd\u0131.<\/p>\n

\u00d6neri i\u00e7erik: \u0130\u00e7erik pazarlama stratejileri<\/a><\/p>\n

Sat\u0131\u015f odakl\u0131 pazarlama anlay\u0131\u015f\u0131 ise pazarlaman\u0131n ge\u00e7irdi\u011fi ikinci de\u011fi\u015fimdir. Bu d\u00f6nemde art\u0131k \u00fcreticilerin artmas\u0131 sonucu bir rekabet s\u00f6z konusudur. Bu y\u00fczden \u00fcreticiler \u00fcr\u00fcnlerini satmak i\u00e7in bir yar\u0131\u015f haline girmi\u015flerdir. \u00dcreticiler \u00fcr\u00fcn\u00fc sadece \u00fcretmenin yeterli olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6rm\u00fc\u015flerdir. Ayr\u0131ca rakiplerinden daha \u00e7ok sat\u0131\u015f yapmak i\u00e7in \u00fcr\u00fcn\u00fc yarat\u0131c\u0131 y\u00f6ntemlerle satmalar\u0131 gerekti\u011fini anlam\u0131\u015flard\u0131r.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Ard\u0131ndan birbirinden farkl\u0131 t\u00fcketicilerin birbirinden farkl\u0131 ihtiya\u00e7lar\u0131 ve ya\u015fam tarzlar\u0131 ortaya \u00e7\u0131kt\u0131k\u00e7a pazarlama sekt\u00f6r\u00fc \u00e7e\u015fitlenmi\u015ftir. B\u00f6ylece yeni stratejiler geli\u015fmi\u015ftir. T\u00fcketiciye daha ki\u015fisel, daha deneyime dayal\u0131, daha kaliteli \u00fcr\u00fcnler sunan ve m\u00fc\u015fteriyi \u00f6n plana koyan post modern pazarlama anlay\u0131\u015f\u0131 ortaya \u00e7\u0131km\u0131\u015ft\u0131r.<\/p>\n

\u00d6neri i\u00e7erik: Rakip analizi nas\u0131l yap\u0131l\u0131r?<\/a><\/p>\n

Bir di\u011fer anlay\u0131\u015f olan m\u00fc\u015fteri odakl\u0131 pazarlama anlay\u0131\u015f\u0131; g\u00fcn\u00fcm\u00fczdeki pazarlama anlay\u0131\u015f\u0131n\u0131n temelini olu\u015fturmaktad\u0131r. M\u00fc\u015fteri odakl\u0131 pazarlama anlay\u0131\u015f\u0131ndan sonra pazarlama bir\u00e7ok dala b\u00f6l\u00fcnm\u00fc\u015ft\u00fcr. Art\u0131k m\u00fc\u015fteriye sadece kaliteli bir \u00fcr\u00fcn\u00fc yarat\u0131c\u0131 bir y\u00f6ntemle satmak yeterli gelmemektedir. T\u00fcketiciler markan\u0131n de\u011ferlerine kadar \u00f6nem vermekte ve al\u0131\u015fveri\u015f yapaca\u011f\u0131 markay\u0131 \u00f6zenle se\u00e7mektedir. Markalar\u0131n sosyal sorumluluk projesi yapma sebeplerinden birisi de budur. Yani asl\u0131nda m\u00fc\u015fteriye her y\u00f6nden odaklan\u0131lmakta ve ula\u015f\u0131lmaya \u00e7al\u0131\u015f\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>\n

Ancak g\u00fcn\u00fcm\u00fczde sadece m\u00fc\u015fteri odakl\u0131 bir strateji yeterli midir? \u015eimdi gelelim as\u0131l konumuz olan i\u00e7sel pazarlama stratejisine\u2026<\/p>\n

\u00d6neri i\u00e7erik: Pazarlama \u00e7e\u015fitleri nelerdir?<\/a><\/p>\n

\u0130\u00e7sel Pazarlama Nedir?<\/h2>\n

\u0130\u00e7sel pazarlamadan, i\u015fletmenin \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131 da bir m\u00fc\u015fteri olarak g\u00f6rmesi \u015feklinde bahsedebiliriz. Bir i\u015fletmenin i\u015fleyi\u015fini d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fcm\u00fczde, asl\u0131nda i\u015fletme i\u00e7erisindeki her bir departman\u0131n ba\u015fka bir departmana hizmet vermekte oldu\u011funu anlar\u0131z. Yani asl\u0131nda i\u015fletme i\u00e7inde, herkes birbirinin m\u00fc\u015fterisidir. Herkes birbirine bir hizmet sa\u011flar. \u0130\u00e7sel pazarlama tam da budur. Bu y\u00fczden i\u00e7sel pazarlama alan\u0131ndaki \u00e7al\u0131\u015fanlar, i\u015fletme i\u00e7indeki m\u00fc\u015fterilerden olu\u015fmaktad\u0131r. Bu sebeple her departmandaki t\u00fcm \u00e7al\u0131\u015fanlar, i\u015fletme k\u00fclt\u00fcr\u00fcne h\u00e2kim olmal\u0131, i\u015fletmenin misyonunu bilmelidir. Birbirilerine ve d\u0131\u015fsal m\u00fc\u015fterilere bu do\u011frultuda yard\u0131mc\u0131 olmal\u0131d\u0131r. \u0130\u00e7 m\u00fc\u015fterinin tatminini sa\u011flama durumu, dolayl\u0131 bir \u015fekilde d\u0131\u015f m\u00fc\u015fterilere sunulan hizmetin kalitesini de artt\u0131racakt\u0131r. Yani asl\u0131nda i\u00e7sel pazarlama stratejisi<\/a>, d\u0131\u015fsal pazarlaman\u0131n g\u00fc\u00e7lenmesi i\u00e7in ger\u00e7ekle\u015ftirilmektedir.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00c7al\u0131\u015fanlar motive edilerek elde tutulurken, mutlu \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n d\u0131\u015f m\u00fc\u015fterilere daha kaliteli hizmet vermesi sa\u011flanmaktad\u0131r. \u0130\u00e7sel pazarlama sayesinde ayn\u0131 zamanda daha uzun s\u00fcreli ba\u015far\u0131lar elde edilmektedir. Hizmetin d\u0131\u015far\u0131ya, \u201ci\u00e7eriden\u201d kaliteli bir \u015fekilde \u00e7\u0131kmas\u0131na tan\u0131k oldu\u011fumuz i\u015fletme, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131 \u00e7ok daha uzun s\u00fcre elinde tutmaktad\u0131r. Bu sayede i\u015fletme:<\/p>\n