Instagram hesabınızı aktif kullandığınız bir işletme hesabınız, kişisel hesabınız veya içerik ürettiğiniz bir hesabınız var ise sadık bir kitleye sahip olmanız size kolaylık sağlayacaktır. Yaptığınız çalışmaların, ürettiğiniz ürünlerin ve fotoğraflarınızı görüntüleyen sadık bir kitlenizin olması son derece önemlidir. Etkileşiminizin sürekliliğini sağlamak çok önemlidir bunun için gerçek takipçilere ihtiyacınız var. Sizin ürünleriniz ile ilgilenen, içeriklerinizi beğenen ve görüşlerini sizlerle paylaşmalarını istemez misiniz?

Hesabınızdaki takipçi sayınız ya da beğenme sayınız sadık kitleye sahip olduğunuzu göstermez. Örneğin; Sahte takipçi veya beğeni satın almak etkileşiminizi veya satışlarınızı arttırmaz. Yani takipçinizi arttırmak yerine sadık kitlenizi oluşturmak daha önemlidir. Bunun için belli yolar mevcut, öncelikle hedef kitlenizi keşfetmelisiniz. Doğru hedef kitle Instagram hesabınızı kullanırken dikkat etmeniz gereken en önemli nokta olmalıdır. Kaliteli ve özgün içerikler oluşturmak istiyorsanız, Instagram’ın kullanıcılar için sunduğu özelliklerden yararlanabilir, bağlantınızı güçlendirebilir, iş birliktelikleri yapabilir ve müşterilerinizin görüşlerine nasıl ulaşabileceğiniz gibi yollardan neler yapabileceğimizden yazımızda bahsettik.

Hedef Kitlenizi Keşfedin

Instagram’da sadık kitleye nasıl oluşturmanın yollarından bahsetmeden önce hedef kitlenizin doğru olduğundan emin olmanız gerek. Instagram’da paylaşacağınız içeriklerinizin etkileşimini, ürünlerinizin satışının artması veya daha fazla insanın markanızı bilmesini sağlamak sizin elinizdedir. Hedef kitlenizi doğru oluşturmak ve bütçenizi doğru reklamlara ulaştırmak çok önemlidir. Oluşturduğunuz pazarlamanın doğru hedef kitleye ve doğru zamanda ulaşması en önemli faktördür. Instagram hesabınızın hedef kitlesini bulmak için detaylıca bir araştırma yapmanız gerekmektedir. Hedef kitlenizi belirlerken yaş, cinsiyet, dil, ülke, gibi kategorilerde hedef kitlenizi belirleyebilirsiniz. Sizin için uygun hedef kitlenizi belirledikten sonra uygun gönderiler, görseller, videolar ve yazılar yazdığınızdan emin olmalısınız. Instagram’da hedef kitle türleri bulunmaktadır. Hedef kitle türleri; özel hedef kitleler, benzer hedef kitleler ve kaydedilmiş hedef kitleler olarak üçe ayrılmaktadır.

Kaydedilmiş Kitleler;

Daha öncesinden çıkarmış olduğunuz bir ürün veya kampanya için kullandığınız kitleleri kaydetmekle oluşturulan kitlelerdir. Bu kaydetmiş olduğunuz hedef kitlenizi benzer kampanyalarınızda da zaman kaybetmeden kullanabilme imkânınız bulunuyor. Eğer daha öncesinde kaydettiğiniz bir kitleniz yoksa kitlenize uygun bilgileri doldurarak kendi kitlenizi oluşturabilirsiniz.

Özel Hedef Kitleler;

Özel hedef kitleler daha ayrıntılı veriler kullanılarak yapılan reklamlardır. Bu özelleştirilmiş reklamlar müşteri veri tabanlarındaki bilgileri, mobil uygulamalardaki verileri, etkileşim tabanlı bilgileri ve web site veri tabanı etkileşimleri hakkında bilgileri edinilerek yapılan Instagram reklamlarına denir. Bu özel hedef kitlesi türünde kitlenizin oldukça sınırlandırılmış olması reklamın doğrudan ilgili müşteriye oluşmasına yardımcı olacaktır.

Benzer Hedef Kitleler;

Hedef kitlenizi belirlemek için yaptığınız çalışmaların sonucunda, oluşturduğunuz reklamları benzer kitlelerin de karşısına çıkarmak istiyorsanız benzer hedef kitle türünü kullanabilirsiniz. Sizin daha önceden kaydetmiş olduğunuz veya özel kitleleriniz var ise benzer hedef kitle türünü seçerek benzer türdeki insanların da karşılarına çıkabilme özelliğine sahipsiniz.

Peki Instagram’a reklam reklam verirken hedef kitlenizi nasıl oluşturursunuz? Hedef kitlenizi belirlerken ilk olarak Instagram’ınıza giriş yapın ve istatistikler bölümünden hedef kitle istatistiklerine tıklayarak hedef kitleniz hakkında bilgi edinebilirsiniz. Bu bölümde hedef kitleniz hakkında edineceğiniz bilgiler oldukça önemlidir. Yaş aralığı, cinsiyet, aktiflik saatleri, medeni durum gibi kategorileri dikkate almanız gerekmektedir. Bu istatistikleri okuduktan paylaşacağınız reklamı seçin ve tanıtımlar kısmına girip Instagram’ın size soracağı soruları cevaplayın. Reklamınızı paylaşmanızdaki amacınız kısmını doldurduktan sonra (bu kısım önemlidir) hedef kitlenizi karşınıza çıkan alana eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.

Hedef kitle belirleme ile ilgili içerik; http://earnado.com/tr/hedef-kitle-persona-olusturma-ornekleri/

Kaliteli, Planlı ve Özgün İçerikler Oluşturun

Instagram hesabınızda yaptığınız paylaşımlar oldukça önemlidir. Takipçilerinizin sizi takip etme sebebi adeta! Paylaşımlarınızı planlarken içeriklerinizin kaliteli, planlı ve özgün olması bir kriterdir. Öncelikli olarak Instagram hesabınızın bir teması olması gerekir. Hesabınıza uygun bir tema yaratmanız düzenli ve kaliteli bir görünüm sağlayacaktır. Daha sonrasında düzenli olarak paylaşım yapmanız gerekmektedir. Paylaşımlarınızı gün gün yapacağınız için önceden bir içerik planı oluşturmalısınız. İçerik planınız aylık veya haftalık şeklinde konuları, özel günleri ve görsellerinizi planlamalısınız. Takvim planınızı önceden hazırlamış olsanız da yaşanan hassas olayları sosyal medya hesabınızda paylaşabilirsiniz. Bu gibi durumlarda içerik planı takviminizde zaman zaman değişiklinler yapabilirsiniz.

İnstagram içeriklerinizi üretirken ürünlerinizi tanıtabilirsiniz, ilgi çekici fotoğraflar ekleyebilirsiniz veya eğitici bilgiler verebilirsiniz. İçeriklerinize ekleyeceğiniz görseller konunuzla alakalı, temanıza uygun ve yüksek çözünürlüklü olması gerekmektedir. Tüm bu içeriklerinizi hazırlarken bir hikayenizin olması da ayrı bir önem taşıyor. Hazırladığınız özgün içeriklerinizin altına yazılar yazmayı ihmal etmeyin. Anlamlı ve ilgi çekici yazdığınız bu yazılar paylaşımlarınızı daha anlamlı hale getirir. Son olarak da hesabınızda oluşturacağınız videolu içerikleriniz için de özgün olmanız lazım. Hazırlayacağınız videolarınızın konusunu önceden planlanmış olmanız ve temanıza uygun tasarımlar hazırlamanız son derece önemlidir.

Instagram Özelliklerinden Yararlanmayı Unutmayın

Instagram’da sadece fotoğraf ve video paylaşmazsınız. Instagram’da Reels, hikâye, anket yapma, gibi özellikler de bulunuyor. Düzenli gönderi paylaşmanızın önemi çok fazla ama Instagram’ın sunduğu bu özelliklerden yararlanmanız da gerekiyor. Instagram hikâye özelliğini gönderi paylaşıyormuşsunuz gibi düzenli olarak kullanmanız etkileşiminizin arttırması ve kitlenizle iletişiminizin kesilmemesi için önemlidir. Anket, test ve sorular özelliklerini kullanarak kitlenizi harekete geçirebilirsiniz. Tüm bunların yanında Instagram’da Hashtag’ler oluşturabilirsiniz, filtre özelliklerini kullanabilirsiniz ve aynı zamanda paylaştığınız hikayelerinizin silinmemesi için öne çıkarabilirsiniz.

• İlginizi çekebilir; Instagram etkileşim arttırma yöntemleri

Instagram hesabınızdan zaman zaman canlı yayın özelliğini kullanırsanız takipçilerinizin merak ettikleri soruları yanıtlarsınız, ürünlerinizi tanıtabilirsiniz veya çekiliş düzenlediyseniz sonuçlarınızı canlı yayın üzerinden açıklayabilirsiniz. Bu özelliği aralıklarla kullanmanız halinde takipçilerinizin size olan güvenini kazanabilirsiniz size olan bağlılıklarını arttırabilirsiniz. Kullanıcılarınızın ilgisini çekecek 15, 30, 60 ve 90 saniyelik videoların oluşturulduğu Reels özelliğini de Instagram’ınızı zenginleştirmek için kullanabilirsiniz. Instagram Reels’ı takipçileriniz için şu kategorilerde kullanabilirsiniz; ürünlerinizi tanıtmakta, eğitici içerikler, hesabınıza uygun özgün içerikler yaratmak şeklinde sıralayabiliriz.

Müşterileriniz ile Bağlantınızı Güçlendirin

Instagram üzerinden düzenleyeceğiniz çekilişler ve yarışmalar gibi etkinlikler kitlenizi olumlu yönde etkiler. Eğer bir çekiliş düzenlemeye karar verdiyseniz şartlar belirleyebilirsiniz. Bu durumdan e-posta datası da toplayabilme şansınız olur. Örneğin; Takipçilerinizi harekete geçirmek için son postu beğen ve altına 3 arkadaşı etiketle gibi şartlar koyabilirsiniz.

Paylaştığınız postlarda veya hikayelerde sorular sorabilirsiniz. Sorularınızı sorarken hedef kitlenize uygun alakalı sorular olmalı. İlgilerini çekmeli, sorduğunuz sorular ile alakalı yorum yapmalı veya hikayelerinize yanıt vermeliler. Instagram hesabınız üzerinden yaptığınız paylaşımlarda kullanıcıların yorumlarını sormak son derece önemlidir. Bu durum takipçilerinize olan ilgilinizi onlara hissettirir ve daha sadık kitleye sahip olmaya başlarsınız.

Güvenilir İş Birliktelikleri

Instagram hesabınız üzerinden yapacağınız iş birliktelikleri sadık bir kitleye sahip olmanızı sağlayacak bir diğer önemli faktördür. İş birliktelikleri sayesinde Sadakat ve güven kazanmanın yanında ürünlerinizi daha fazla kitlenin görmesini sağlayabileceğiniz harika bir pazarlama tekniğidir. Markalarla, ünlülerle ve kişilerle (Influencers) yapacağınız iş birlikteliklerinin seçimi bu aşamadaki en önemli konudur. Çünkü seçeceğiniz marka, ünlü veya kişinin hem sizin hedef kitlenize uygun bir kişi olması hem de güvenilir bir kişi olması gerekmektedir. Bu kriterler aslında iş birliği yapacağınız kişi veya markanın toplum tarafından uygunsuz davranış yapmaması, adının kötü ithamlarla duyulmaması da oldukça önemli bir etkendir. Ya da eğer siz bir markaysanız sizin rakip markanız ile iş birliği yapmamış bir kişi (Influencers) ile iş birlikteliği yapmamanız gerekir.

Müşterilerinizle güven problemleri yaşamanız işinizi, marka itibarınızı ve popülaritenizi olumsuz yönde etkiler. İş birlikteliklerinizi bir marka ile yapmayı düşünüyorsanız oluşturacağınız kampanyaları Instagram hesabınızdan duyurabilirsiniz. İş birliği yaptığınız markanın sizinle olan kampanyanızı paylaşır ve bu sayede yeni müşteriler kazanabilirsiniz.

Kitlenizin Görüşlerine Önem Verin

Instagram’da kitlenizin görüşlerine önem vermek oldukça önemlidir. Şikayetlerini önemsemek, sorularına yanıt vermek gerekir. Örneğin, markanız ile ilgili olan bir müşteriniz paylaşımlarınızın altına şikâyet yorumunu gördüğünüzde yanıtlamanız gerekir. İlgili bir satıcı olduğunuzu hissettirmeniz bu durumdaki en önemli husustur. Eğer gerçekten takipçiniz haklıysa durumu telafi etmek gerekmektedir. Aynı şekilde mesaj kutunuza düşen sorulara da cevap vermek gerekir. Instagram’da sadık kitle oluşturmak isteyen kullanıcılar için bir diğer önerimiz, anketler ve testler düzenlemeniz olacaktır. Bu sayede hem takipçilerinizle olan iletişiminizi aktif tutabilirsiniz, nelerden hoşlandıkları veya neleri sevdikleri gibi bilgileri toplayabilirsiniz hem de takipçilerinizin fikrini alabilirsiniz ve onların görüşlerine önem verdiğinizi hissettirmiş olursunuz. Kitleniz ile iletişiminizi güçlendirmek için samimi ve ilgili davranmanız gerekir. Bu yöntem Instagram’da sadık kitleye ulaşmanın yollarından biridir. Düzenleyeceğiniz canlı yayın videoları ile takipçileriniz ile sohbet edebilme imkanını yakalayabilirsiniz. Yayınlarınızda sizin veya markanızla ilgili merak ettikleri soruları cevaplayabilme imkanını yakalayabilirsiniz.

İlgili içerik;http://earnado.com/tr/marka-iletisimi-nasil-yapilmali/