Nöro pazarlama tanım olarak,(neuromarketing)  insan beyninde tüketicilerin isteklerini karşılayan ve tüketicilerde satın alma duygusu yaratan bir pazarlama algısıdır.  Nöro pazarlama kişinin duygu ve düşüncelerini etkileyen ve kişileri tüketici konumuna getiren bir davranışı ortaya çıkarmıştır. Bu davranış günümüzde özellikle satın almada  karar verirken  etkilidir. Tüketiciler bir ürün ya da hizmeti satın alırken hem psikolojik hem de mantık düzeyinde ve reklam etkisi kulaktan kulağa  önerme yoluyla da bir ürünü satın alabilirler. Günümüzde, insanların alışveriş tercihlerinde ve satın alma davranışlarında nöro pazarlama stratejilerinin teknolojiyle birlikte çeşitlenmesi  satın alma açısından tüketicinin daha çok bilgi alışverişinde bulunurken dürtüsel ya da reklam mesajlarının bilinçaltında yer edinmesi  tüketicide nöro pazarlamayı öne çıkartmıştır.

Nöro Pazarlama Tekniği Nasıl Çalışır?

Nöro bilimsel teknikler kullanılırken en yaygın olarak kullanılan EEG VE fMRI tekniklerdir. Bu teknikler beyni, kalbi, hareketi izleyen, cilt yantı, göz izleme, yüz  kodlama tekniklerinden oluşur. İnsanların beyinlerine verilen dalgaların ölçümüyle verdikleri tepkilere göre veriler analiz edilir. Bu teknikler gözlemlenerek fizyolojik olarak pazarlama stratejileri oluşturulur. Bu teknikler kategorilere ayrılır. (EEG) Yöntemi Elektroensefalogram EEG yöntemi nöro pazarlama da kullanılan yöntemlerden biridir çünkü EEG yöntemi derinlemesine analiz yapılamayan ama kullanılan bir yöntemdir. İnsanların kafasına takılarak elektrot başlığı sayesinde beyin dalgalarını ölçmede kullanılır.  Uygun fiyatlı olduğu için EEG yöntemi nöro pazarlama  çalışmalarında  kullanılan tekniklerden biridir. (fMRI) Yöntemi Fonksiyonel Manyetik Rezonans Fmrı  yöntemi  kan akışının verdiği tepkimeler sonucu kanda oluşan beyin dalgalarını ölçen  ve beynin yapısını inceleyen bir alettir. Fmrı, fiyatı yüksek bir alettir.  Hastalardan uzanmaları istendiği için  daha kullanışlı bir yöntemdir.  fMRI hem ekonomik maliyet açısından uygun değildir hem de her insan açısından kabul görüp görmeyeceği belli değildir.   Pozitron Emisyon Tomogrofisi Yöntemi (PET) Pozitron Emisyon Tomogrofisi yöntemi insan vücudunu ölçen bir alettir. Pozitron Emisyon yönteminde  ilacın vücuda damardan enjekte edilmesiyle uygulanan bir yöntemdir ve vücuttan  beyne ulaşan kimyasalların verdiği tepkileri ölçer. Pozitron Emisyon Tomogrofisi  sağlıklı kişilere önerilmez çünkü radyasyonun, zararlı ışınları kişilere zarar verebilir. Elektrokardiyogram (EKG) Elektrokardiyogram tekniğiyle kalpte oluşan ölçümlerin ölçülmesiyle kullanılan yöntemdir.  Nöro pazarlama da sıkça kullanılır. Kalp duygu durumlarının izlenmesiyle  uygun fiyatlı ve  kişilerin kabul edeceği bir yöntem olduğu için Nöro pazarlama da kullanılır. Göz İzleme (Eye Tracking – Nöro Pazarlamada Göz İzleme) Zararsız ışınların, kişilere baktırılmasıyla gözün izlenmesiyle ölçümlenen yöntemdir. Görme aracılığıyla kişilerin göz hareketlerinin izlenmesiyle kişilerin neye odaklandığı  belirlenir.

Nöro Pazarlamanın Önemi Nedir?

Pazarlama sektörü, stratejiler geliştirerek tüketici davranışlarını incelemeye başlamışlardır. Bu konuda neler yapılabilir nasıl tüketici davranışı okunur, tüketici ne ister, firmalar iletmek istedikleri bilgi ve mesajlara karşı tüketiciyi önemsemeye başlamışlardır. Teknolojinin gelişmesi ve ürün çeşitliliği tüketici alışkanlıklarının değişmesi,  sektörlerin birbiriyle çalışma alanı oluşturması pazarlamacıların  nöro pazarlamadan yararlanmalarını sağlamıştır. İnsanların ürünlere karşı verdikleri  tepkileri, olumlu veya  olumsuz davranışları alışveriş alışkanlıklarının fizyolojik, psikolojik etkileri pazarlamacılar açısından son derece önemlidir. Özellikle teknolojinin günümüzde bu kadar yaygın olması  nöro pazarlama çalışmalarını ajanslar,  firmalar,  pazarlamacılar reklam sektörü ve tıp sektörüyle ilişkili olarak yaygın şekilde kullanmaya  başlamışlardır.

   Nöro Pazarlamada 4 Göz İzleyici Tipleri

1.Göz İzleme Gözlükleri Gözlüğe, kamera sisteminin yerleştirilmesiyle göz hareketleri incelenmiştir. Teknolojinin etkisiyle   nöro pazarlama da göz izleme gözlüklerinden yararlanılır. 2.Sanal Gerçeklik Gözlükleri Sanal gerçeklik özelliğiyle kişilerin göz hareketleri incelenir. 3.Sabit Göz İzleyici Bulunan ortamlara, bilgisayarlara sabit göz izleyici yerleştirerek kişilerin göz  hareketleri incelenir. 4.Web Kameralarla Göz İzleme Web  kamera  kullanılarak kişilerin göz hareketleri izlenir. Maliyeti uygun olan bu kameralar nöro pazarlamada sık kullanılır. 5.Yüz Kodlama Yüz kodlama tekniği kullanılarak  yüz kasları incelenir ve  buna uygun yüz hareketleri ölçümlenir. Maliyeti uygun taşınabilir bir tekniktir. İlginizi Çekebilir:Nöro Pazarlama Nedir? Tüketiciyi Okuma Sanatı

Nöropazarlamada  Kullanılan Araçlar Nelerdir?

. Yüz İfade  tekniği .Örtük Çağrışım Analizi .Galvanik Deri İletkenliği .Deri İletkenliği .Göz İzleme .Göz Tarama .Pozitron Emisyon Tomografisi .EEG .f MRI .EKG

Nöro Pazarlama Kullanım Uygulama Alanları Nelerdir?

Logo Reklam Siyaset Mimari Fiyatlandırma Eğlence Sektörü Marka Sadakati

Nöro Pazarlama Kullanım Alanı İçin  İlk 4 Adım

Logo Tasarımı Ürünlerin yazı şekilleri, tasarımları, renkleri, paketlenme şekilleri, ürünlere karşı yapılan bakış açısını etkiler. Tüketici davranışlarıyla nöro pazarlama çalışmalarıyla davranışlar ölçümlenebilir. Tasarım ve paketlenmeler, pazarlama stratejileriyle  ve tüketici davranışları esas alınarak düzenlenebilir.   Fiyatlandırma Biz tüketiciler olarak, alışverişe gittiğimizde ya da mağazada ya da e ticaret alışverişimizde özellikle 9.99, 19,99 fiyatıyla karşılaşırız. Tüketiciye daha uygun fiyatlı gibi gözüküp ederinin altında imajı verilir ve müşteride  bu ürünü  daha uyguna alma  isteği doğurur. Mağaza Tasarımı Mağaza tasarımı yapılırken, insanların tepkilerini görebilmek açısından mağaza renkleri, tasarımları, dekorasyon ve mağaza çalışan kıyafetleri hepsi birbiriyle uyumludur. Özellikle nöro pazarlama çalışmalarında mağaza tasarımları aracılığıyla ürün satışları arttırmak esas alınmıştır.  

Nöro Pazarlama ve Reklam İlişkisi

Günümüz teknolojisinin yaygınlaşmasıyla nöro pazarlama pazarlama stratejileriyle birleşerek  reklam sektörüyle bağlantılı bir çalışma alanı oluşturmuştur. 5 duyu organının gösterdiği reaksiyonlarla   kişide oluşan  fizyolojik,  ve psikolojik davranışlar renk faktörü, tasarım, duygu ve davranışlarla haz, kavramları reklam sektöründe nöro pazarlama çalışmalarında etkilidir. İlginizi Çekebilir:B2B Nedir ve Doğru Şekilde B2B Pazarlaması Nasıl Yapılır?

Nöro pazarlama ve Freud Teorileri

Freud Psikoloji’nin öncülerinden biri olarak teorileri özellikle nöro pazarlama açısından önemlidir. Freud psiko analiziyle nöro pazarlama çalışmalarına yön vermiştir. Konuşmaya Teşvik Freud’un psiko analiz tedavisinde kullanılan  bir yöntemidir. Hastalarıyla karşılıklı konuşup, kişileri dinleyerek duygu durumlarını gözlemlemiştir. Ağızdan ağıza önerme yöntemi pazarlama stratejilerinde en önemli yöntemlerden biridir. Teknolojik çağın hayatımıza sosyal medya uygulamalarını dahil etmesiyle markalar müşterilerle daha sıcak çevrimiçi çift yönlü iletişim gerçekleştirmişlerdir. Markalar, tüketiciye yakın olmak için sosyal medya uygulamalarında tüketicilere yanıt verirler, tüketicilerin fikirlerini alırlar, bir ürün piyasaya çıkartırken tüketici davranışlarını  analiz etmek için anketler ve  deneyler uygulanarak tüketici davranışları analiz edilmeye başlanmıştır. Marka etkileşimlerinin  bu denli artması konuşmaya teşvik analizini ön plana çıkarmıştır. Bilinçaltıyla Bağlantı Freud bilinç ve bilinçaltını iki kısma ayırmıştır. Bilinç düzeyi, hayatımızın görünen çözümleyebildiğimiz kısmıdır fakat bilinçaltı kısmı görünmeyen kişiyi algılayıp, hayatına dair çözmekte zorlandığımız kısımdır. İnsan, bilinç ve bilinçaltı olarak farklı istek, duygu,  ve davranışlara sahip olabilir. Bilinçaltımızda daha çok hayallerimize bağlıyızdır ama bir ürünü satın alırken bilinçaltımızda yatan davranış eğilimlerine göre hareket ederiz bu renk, tasarım, olabilir.

Nöropazarlama ve Markalar

Eskiden pazarlama stratejileri yapılırken reklam veya promosyon ya da sponsorluk anlaşmaları yapılarak tüketici davranışları ölçülmeye çalışılırdı ve çok bütçe harcanırdı. Tv, gazete, radyo, dergi, açık hava reklamcılığından yararlanılırdı ama günümüzde  bunu sosyal medya uygulamaları aracılığıyla doğru hedef kitle veri  analizleriyle  yahut reklam kampanyalarıyla veriler izlenilebilir.

Nöro Pazarlama ve Marka Çalışmaları

Coca  Cola –Pepsi Yapılan bir çalışmada coca –cola ve pepsi karşılaştırılır. İlk karşılaştırmada kişilere sevdikleri markalar sorulmuştur ve ikinci aşamada içeceklerin markaları belirtilmeden kişilere içecekleri denenmeleri söylenmiştir. Çıkan sonuçta tat olarak pepsinin  beğenilmesi  ama marka olarak coca –cola olması  nöro pazarlama çalışmalarında coca-colanın bilinçaltı çalışmalarıyla marka olarak tüketiciyi yakalamıştır.   Hazır Çorba Gıda firması olan Campell,  konserve  şeklinde çorba satışlarında  ilgiyi arttırabilmek için ambalajında değişikliğe gitmiştir ve logosunu küçültmüştür, canlı renkler kullanılarak raflarda yerini almıştır. Apple Apple kullanıcıları, fiyatının bu denli pahalı olması ve  kalite açısından iyi bir marka olması tüketicilerde pahalı olana sahip olabilme isteği uyandırır Apple markasıyla aralarında oluşturdukları  bağın ne kadar kuvvetli olduğunu görürüz. Spor Arabalar Daimler  Chrysler  yaptığı çalışmada fMRI kullanılarak erkek katılımcılara ilk önce farklı arabalar gösterilmiştir  daha sonra spor araba  gösterilmiştir. Erkek katılımcılar, spor arabaya tepki göstermişlerdir. Bu çalışmadan çıkan sonuç  nöro pazarlama çalışmalarına birer örnek olmuştur. Pınar Labne Pınar Labne reklam çalışması üzerinde 2 farklı çalışma ve 16 ev hanımı deney çalışmalarında  kullanılmıştır. Bu çalışmada animasyon reklam ve film reklam çalışması yapılmıştır. Animasyon reklamın  etkileşimi düşük olmuştur ama film  reklamının etkileşimi daha yüksek olmuştur. Hyundai Hyundai araba markası yaptığı çalışmada arabanın prototipini müşteri deneyimini daha iyi hale getirebilmek için 30 denek aracılığıyla EEG yöntemini  kullanmışlardır. Hyundai markası bu prototip arabaya göre tasarımı uyarlamışlardır. İlginizi Çekebilir:Tüketici Satın Alma Karar Tipleri Nelerdir?   Bu yazımızda sizlere earnado blog sayfası olarak  nöro pazarlama nasıl yapılır nöro pazarlama örnekleri ve kullanımı hakkında bilgi vermeye çalıştık. Blog yazılarımızı inceleyebilir ve sitemizi takip edebilirsiniz.