Yeni bir işe veya projeye başlanacağı zaman ilk olarak pazar araştırması yapılır, ürünler hizmetler incelenir ve bu ürün ve hizmetlerin sahipleri yani rakipler incelenir. Daha eski zamanlarda rakip analizi yapmak daha zor iken artık herkesin 7/24 ulaşılabilir olduğu bu internet döneminde daha kolaydır. Burada önemli olan nokta doğru yöntemlerle ve belirli bir zaman içinde gerekli bilgileri edinip daha sonra işe bir an önce başlayıp küçük eksikleri yolda halletmektir.
Her şeyin elimizin altında olduğu dönemde daha yavaş iş yapma sebeplerinden biri de budur. Her şirket kendi sektöründe belirlediği ölçütlere göre analiz yapmalıdır. Rakip analizi için öncelikle kendi işimizi iyi bilip daha sonra kimi hedeflediğimizi iyi bilmeliyiz. Bunları belirledikten sonra kime rakip diyeceğimizi bilmiş oluruz. Aksi halde yanlış kişilerle hiçbir sonuca ulaşmadan rekabet ederek vaktimizi harcamış oluruz.
Rakibimizi bulduktan sonra kimin rakip olmadığını da bilmemiz gerekir.
Rakip kime denmez; Bir hizmet veriyorsunuz, 18-65 yaş arası herkese satılabilir bir ürün veya hizmet olduğunu varsayalım. Fakat sizin hedef kitleniz 25-40 yaş aralığında, yabancı dil bilen, geliri ortalamanın üstünde insanlar olabilir. Bu durumda yukarıdaki kriterleri sağlayan herkes hedef kitlenizdir. Dolayısıyla sizin hedef kitlenize hitap etmeyen firmalar rakibiniz değildir, onları inceleyip sektör dinamikleri hakkında fikir edinebilirsiniz. Fakat onlarla çok vakit kaybetmemek gerekir.
Ayrıca sektör lideri de rakibiniz değildir. O işe başlamış ve sektörün tüm ayrıntısına hakimken kendinize rakip seçerseniz işe başlayamazsınız. Onu rakip olarak değil hedef olarak görüp yaptığı iyi şeyleri anlamaya çalışmak gerekir.
Aşağıdaki rakip analizi sorularında size uygun olanlarını cevaplandırırsanız birçok konuda sektörünüzü ve rakiplerinizi tanımış olursunuz.
Rakip Analizi Soruları
- Sektördeki diğer firmalar hangileridir?
- Hangi firma hangi hedef kitleye oynar?
- Sektördeki firmaların içinde hangileri rakibinizdir?
- Rakiplerinizin sunduğu ürünler / hizmetler nelerdir?
- Talep ettikleri fiyat nedir?
- Ne kadar zamandır hizmet vermektedirler?
- Rakiplerinizin ofisi var mı? Varsa nerede?
- Personelleri kaç kişiden oluşur?
- Güçlü yanları ve zayıf yönleri nelerdir?
- Rakipleriniz sizin için nasıl bir tehdit oluştururlar?
- Sizin için nasıl fırsatlar yaratırlar?
- Pazar payları nedir?
- Rakipleriniz işlerini büyütüyor mu yoksa küçülmeye mi gidiyorlar?
- Hangi dağıtım kanallarını kullanıyorlar?
- Hangi medya araçlarını kullanıyorlar?
- Rakipleriniz reklam veriyor mu?
- Reklam veriyorlarsa hangi konular üzerinde duruyorlar?
- Rakipleriniz haftada kaç saat reklam yayınlarlar?
- Rakipleriniz, müşterileriniz tarafından nasıl algılanırlar? (Örnek: “Lider”, “işe yarıyor”, “eh”, “güvenilir”, “ucuzcu”, “kaliteli”, vb.)
- Hangi sosyal mecrada aktifler?
- Sosyal medya iletişimlerinin sıklığı ve tonu nedir?
- Ne tür içerikler paylaşıyorlar?
- Cevap verme hızları nedir?
- Web siteleri var mı?
- Sitedeki URL yapıları ne şekilde?
- Web sitelerinde kaç sayfa var?
- Sayfa yükleme hızları kaçtır?
- Blogları var mı?
- SEO çalışmaları yapıyorlar mı?
- Google AdWords kullanıyorlar mı?
- Rakipleriniz Facebook ve Instagram reklamlarını kullanıyor mu?
Bütün bunların sonucunda:
- Rekabet edebilmek için sizin neler yapmanız gerekecek?
- Rakiplerinizden nasıl ayrışabilirsiniz?
Yukarıdaki sorulara cevap verdikten sonra sıra rakiplerinizi dijital ortamda analiz etme başlar.
İlginizi çekebilir: Online Pazar Araştırması Nasıl Yapılır ve Hangi Platformlar Kullanılır?
Rakip Analizi Araçları
Konvansiyonel rekabet analizini yaptıktan sonra sıra dijital rekabet analizi yapmaya gelir. Bu süreçte yararlanabileceğimiz en büyük kaynaklardan biri Google’dır. Dijitaldeki analize başlarken önce sektördeki anahtar kelimeleri anlamak gerekir ve bunun için kullanılabilecek en iyi kaynaklardan biri Google Anahtar Kelime Planlayıcısı’dır. Sıralamalarda yer almak istediğiniz kelimeleri yazın. Google belirttiğiniz anahtar kelimeler ile alakalı benzer anahtar kelimeleri size sunmaya başlar. Bu liste daha önce haberdar olmadığınız ama sektörünüzde aranma hacmi içeren niş kelimeleri bulmanıza yardımcı olur.
Anahtar kelimenin önemi; Google üzerinden yapılan aramaların ¼’ü daha önce hiç aranmayan sorguyu içeriyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerinizi arayan kullanıcıların hiç farkında olmadığınız arama gerçekleştirdiğini görebilirsiniz. Bu sayede rakiplerinizin kullandığı kelimelerle onlara giden trafiği kendinize çekmiş olursunuz.
Web Sitesi Analizi
Rakiplerin kimler olduğunu bilmek ve rakiplerin internet sayfalarını incelemekte faydalı olacaktır. Rakiplerin sitelerine girip hangi araçları kullandıkları, hangi sitelerden backlink almış gibi detayları incelemek gerekir. Backlink hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayabilirsiniz.
Mozbar
Bu aşamada Mozbar ile rakiplerinizin alan adı ve sayfa otoritelerini öğrenebilirsiniz. Anahtar kelimelerde ilk sıralarda çıkan web sitelerinin otorite puanlarını karşılaştırıp ilk sıralara ulaşmak için ne kadar çabalamanız gerektiğini görebilirsiniz.
SEMrush
Bu araç ile anahtar kelime araştırması, arama motoru sonuç sayfasını ve belirlediğiniz anahtar kelimelerle ilişkisini olabildiğince güncel şekilde sunabilmektedir.
Similar Web
SimalarWeb ile rakiplerinizin web sayfalarının veya uygulamalarının tekil ziyaretçi sayılarını ve trafik kaynaklarının dağılımını bulabilirsiniz. Böylece rakiplerinizin hangi alanda önlerine geçmeniz gerektiğini anlayabilirsiniz. Rakibiniz sosyal medya üzerinden trafik alıyorsa ve siz organik aramalar üzerinden rekabet ediyorsanız bu sorunu çözmeyi amaçlar.
Alexa
Şimdi Amazon’un satın aldığı Alexa aracı ile kendi sitenizi ve rakiplerinizin sitelerini analiz edebilirsiniz. Kendi sitenizin hemen çıkma oranı, aylık ziyaret ve ziyaretçi miktarı gibi verileri analiz edebilirsiniz. Bunun yanında içerik oluşturma ve içerik stratejisi oluşturma konusunda fırsatlar sunacaktır.
Bunun yanında sitenize trafik çekmek için özgün ve kaliteli içerikler üretmelisiniz. Detaylı bilgi için buraya tıklayabilirsiniz.
