Günümüzde Türkiye’de 60 milyon aktif sosyal medya kullanıcısı bulunuyor. Her geçen gün artan bu sayı toplam nüfusumuzun %70.8’ini oluşturuyor. Hepimizin sosyal medyada sergilediği bir kimliği var. Eğlendiğimiz anları, üzüldüğümüz, sinirlendiğimiz şeyleri sosyal medyada paylaşarak bu kimliği oluşturuyoruz. Markalar da tüketicileriyle bağ kurmak, akılda kalmak, tanınır olmak için bir marka kimliği oluşturmak zorundalar. Bu kimliği yansıtmak ve insanlarla buluşturmak için de en uygun yer sosyal medya. Siz de firmanızı etkili bir şekilde büyütmek, marka kimliğinizi sağlam bir şekilde oluşturmak ve kitlelerle buluşturmak istemez miydiniz? Bu amaçla sosyal medyayı etkili kullanmak ve hedeflerinizi gerçekleştirmek için Earnado’yu tercih edebilir, sunduğumuz sosyal medya hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Gelin bu yazımızda sosyal medya hizmetleri nelerdir, neden tercih edilmelidir ve Earnado neler yapar, bunları inceleyelim.
Neden Sosyal Medya Yönetimi Yapılmalı?
Firmanızın sosyal medya hesaplarının olması son derece önemli. Bunun faydalarından maddeler halinde bahsetmek istiyorum.
- Türkiye’de 60 milyon aktif sosyal medya kullanıcısının bulunduğunu söylemiştik. Bu da markanızı daha çok kişiye tanıtabileceğinizi, daha çok kişiye ulaşabileceğiniz, ulaştığınız kişileri birer müşteriye dönüştürebileceğinizi gösteriyor.
- Sosyal medya size müşterilerinizle doğru ve etkili bir iletişim kurma şansı veriyor. Misyonunuzu, vizyonunuzu, değer önerinizi, inandığınız değerleri doğru içeriklerle, doğru bir şekilde sosyal medyada müşterilerinizle paylaşabilirsiniz. Sizinle aynı değerleri taşıyan hedef kitleye kolaylıkla ulaşabilirsiniz.
- Eğer internet üzerinden satış yapan bir firmaysanız, sosyal medya hesaplarınızdan websitenize trafik çekebilirsiniz, satışlarınızı arttırabilirsiniz. Müşterileriniz sizle anında iletişime geçip ürünleriniz hakkında bilgi alabilir, ürünlerinizi satın almaya daha yatkın bir hale gelirler.
- Sosyal medya hesaplarınızdan müşteri yorumlarını görebilir, müşterilerinizin neleri beğenip neleri beğenmediğini birinci ağızdan öğrenebilirsiniz. İstediğiniz paylaşım ve yorumlara anında müdahale edebilirsiniz. Müşterilerinize her zaman onların yanında olduğunuz izlenimini verebilirsiniz.
- Sosyal medya size markanızı özgür bir şekilde yansıtma fırsatı sunar. İstediğiniz içerikleri istediğiniz zaman paylaşabilirsiniz.
- En güncel haberleri, yeni ürünlerinizi ve işbirliklerinizi sosyal medya hesaplarınızda hızlı bir şekilde müşterilerinizle paylaşabilirsiniz. Özel günlerde müşterilerinizle iletişime geçebilirsiniz.
- Sosyal medya hesaplarınızın web sitenizdeki SEO çalışmalarına da katkısı olabilir. SEO’nun açılımı Search Engine Optimization’dır ve SEO çalışmaları web sitenizin Google gibi arama motorlarında üst sıralarda çıkmasını sağlayan çalışmalardır. Kullanıcılar sosyal medya hesabınızdaki içerikleri paylaştıkça ve sizden bahsettikçe web siteniz de Google aramalarında yükselir.
Tabii ki sosyal medyanın tüm bu faydalarından yararlanmak için doğru bir planlama ve doğru bir sosyal medya yönetimi yapılmalı. Hangi mecralarda nasıl paylaşımlar yapıldığını bilmelisiniz. Nasıl içerik oluşturacağınızı, nasıl organik bir şekilde sayfanızı büyütebileceğinizi, nasıl ve ne zaman paralı reklam içerikleri kullanabileceğinizi bilmelisiniz. Başarıya ulaşmak için yapılması ve öğrenilmesi gereken daha çok şey var ve size sosyal medya hizmetleri sunan, büyümenizi garanti eden bazı şirketler var. Earnado da bunlardan biri.
Öneri içerik: Başarılı sosyal medya örnekleri
Sosyal Medya Hizmetleri Nelerdir?
Sosyal medya içerisinde Instagram, Facebook, Linkedin, Youtube, Linkedin gibi mecralarda firmalar aktif bir şekilde pazarlama yaparlar. Bu pazarlama çalışmaları firmaların hem markalaşmasında hem de müşteri edinmesinde önemli bir rol oynar. Bu çalışmaların ise nasıl yapılacağını planlamak, uygulamak ve sürekli bir şekilde iletişim kurmak, büyük fayda sağlamaktadır. Biz de bu içeriğimizde size sosyal medya hizmetleri içerisinde neler yapılır ne gibi hizmetler verilir bu konulara değinerek yardımcı olmaya çalışacağız.
Öneri içerik: Sosyal medya yönetimi nasıl yapılır?
-
Hesap Stratejisi ve Yönetimi
Sizin markanıza ve hedef kitlenize en uygun sosyal medya kanalları saptanır, onlara göre sosyal medya planlaması yapılır. Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Pinterest, Youtube… Yer alabileceğiniz çok kanal var ama uygun kanalları seçmek daha önemli. Mesela B2B bir firmaysanız Linkedin sizin için uygun bir kanal olabilir ve buna göre bir planlama yapmanız, uygun stratejiyi oluşturmanız gerekir. Sosyal medya hesabınız için bir strateji belirken rakiplerin de analiz edilmesi gerektiği unutulmamalı. Rakipleriniz sosyal medya hesaplarını nasıl kullanıyor, nasıl ve ne kadar sıklıkta paylaşımlar yapıyorlar, bizim ve onların güçlü yönleri ne, zayıf yönleri ne, bu bilgileri stratejimize yansıtmalıyız.
Faydalı içerik: Instagram hikaye örnekleri
-
Kampanya Stratejisi ve Yönetimi
Doğru hedef kitleyi ve bölgeyi hedefleyen reklam kampanyaları oluşturulur. Reklam kampanyalarının takibi ve analizi yapılır. Tam olarak doğru kitle hedeflenip ulaşılabildiği için uygun bir maliyet karşılığında başarılı reklam kampanyaları yürütülebilir.
-
Kriz ve Online İtibar Yönetimi
Önceden yaşanabilecek krizler tahmin edilir, bunlara çözüm önerileri sunularak kriz yönetimi planları hazırlanır. Markaların karşılaşabilecekleri şikayet ve kriz durumlarında bu planlar uygulamaya konulur, online ortamda markaların itibarları korunur.
-
Kanal Analitikleri ve Raporlama
Üretilen içeriklerin etkileşimleri, beğenileri, yorumları takip edilir ve analiz edilir. Takipçi sayısındaki artış-azalış ve takipçilerin hareketleri izlenir, sayfa etkileşimini arttırmak için stratejiler oluşturulur. Sosyal medyadaki reklam içerikleri üzerinden gelen dönüşümlerin raporlaması yapılır. Düzenli raporlama yapmanın ve uygun metrikleri incelemenin önemi unutulmamalıdır.
-
İçerik Üretim Stratejisi ve Yönetimi
Hedef kitleye uygun içerikler, blog yazıları, görseller, videolar ve gifler üretilir. Özgün ve yaratıcı görseller, anlaşılır ve net içerikler hazırlanmalıdır. Kullanıcıların ilgisi çekilmeli, oluşturduğunuz içerikler size tıklanma ve etkileşim sağlamalı. Sürekli olarak güncel içerikler üretilmelidir, kullanıcıların ilgisi canlı tutulmalı, hakkınızda konuşmaları sağlanmalı. Her mecra için farklı içeriklerin gerekebileceği unutulmamalıdır.
-
Takipçi Yönetimi
Kullanıcıların yorumları, beğenileri anlık olarak yanıtlanır. Her zaman iletişim halinde kalarak müşteri memnuniyeti sağlanır, marka itibarı korunur. Müşterilerin markaya olan sadakati arttırılır. Markaya olan güveni arttırmak için çalışmalar yapılır.
Size tüm bu sosyal medya hizmetlerini sunan bir şirketi tercih edebilir ve daha hızlı başarı elde edebilirsiniz. Earnado bu sosyal medya hizmetlerini sunan veri odaklı bir dijital pazarlama sistemidir.
Earnado Neler Yapar?
Earnado’da algoritmamız ile pazarlama kararlarını veriyor ve online profesyoneller aracılığıyla yapılması gerekenleri gerçekleştiriyoruz. Markanızın ihtiyacı olan dijital pazarlama çalışmalarını planlıyor, uyguluyor ve raporluyoruz. 9 ülkede 150’den fazla firma algoritmamıza ve 20’den fazla yıllık tecrübemize güveniyor. Müşterilerimizde gözlemlediğimiz SEO büyüme oranı %86, dönüşüm oranı artışı %93, sosyal medyada etkileşim oranı artışı %75. Size farklı kategorilerde hizmetler sunuyoruz. SEO, Sosyal Medya Yönetimi, Reklam Yönetimi ve Youtube Asistanı.
SEO (Search Engine Optimization)
Earnado algoritması Google arama sonuçlarını ve rakiplerinizin davranışlarını, kullandıkları anahtar kelimeleri ve SEO çalışmalarını analiz eder, başarılı bir SEO çalışması için sizin firmanızda nelerin yapılması gerektiğini söyler. Firmanız için bir görev haritası çıkarılır. Profesyonellerimiz görev haritası doğrultusunda blog içerikleri, ürün açıklamaları ve web site içerikleri üretir. Bu içerikleri yayınlar ve sitenizi düzenleyerek arama motorlarına uyumlu hale getirecek geliştirmeler yapar, SEO optimizasyonlarını gerçekleştirir. Her hafta ve her ay raporlar yayınlayarak büyüme rakamlarınızı takip eder. Bu rakamlardan yola çıkarak geleceğe yönelik başarınızı tahminler.
Sosyal Medya Yönetimi
Profesyonellerimiz sosyal medya kanallarında daha fazla kişiye erişiminizi ve marka bilinirliğinizi arttırmak amacıyla size en çok etkileşim getirecek tasarımları oluşturur, sosyal medya kanallarınız için reklam kampanyaları oluşturur, bunları yönetir ve optimizasyonlar yapar. Earnado algoritması sürekli testler yaparak reklam performansınızı arttırmaya çalışır, reklamların nereye ve nasıl verilmesi gerektiğini tespit eder. Her hafta ve her ay düzenli raporlar yayınlanarak sosyal medya kanallarındaki gelişim takip edilir.
Reklam Yönetimi
Earnado algoritması rakiplerinizin reklam çalışmalarını, farklı reklam mecralarından elde ettikleri performansları ve Google Analytics verilerini inceler. Nereye, ne zaman, nasıl reklam vermeniz gerektiğini tespit eder ve performansınızı arttırır. Google kelime reklamları ve görsel reklamları düzenler, yayınlar ve optimize eder. Reklam yönetimi yaparak daha az maliyet ile daha fazla müşteri elde etmeniz sağlanır. Her hafta ve her ay düzenli raporlar yayınlanarak süreci takip etmenizi sağlar. Geleceğe yönelik başarınızı tahminler.
Youtube Pazarlama Asistanı
Youtuber ve firmalara özel pazarlama asistanı ile daha fazla izlenme ve hedeflediğiniz kitleyi elde etmenizi sağlıyoruz. Earnado algoritması rakiplerinizin davranışlarını, analiz verilerinizi ve kullanıcıların aramalarından yola çıkarak size nasıl videolar çekerseniz daha fazla izleneceğinizi söyler. Kanalınızın ve topluluğunuzun ön plana çıkması ve gelişmesi için size öneriler sunar. Videolarınızın daha fazla izlenmesi için reklam ve optimizasyon çalışmaları için yardımcı olur, SEO önerileri sunar. Earnado algoritmasıyla daha az bütçe ile daha fazla kişiye erişebilir, aynı zamanda para kazanan bir Youtubersanız gelirlerinizi arttırmanıza yardımcı olur.
Siz de artık şirketinizi büyütmek için yararlanabileceğiniz sosyal medya hizmetlerini öğrendiniz. Bunların başarılı bir şekilde gerçekleşmesi için Earnado’yu tercih edebilir ve standart süreçlerin 3 katı daha hızlı sonuç alabilirsiniz.
İlginizi çekebilir: Sosyal medya stratejisi nasıl oluşturulur?
