E-Ticaret yapmak, artık sadece yeni girişimler için değil aynı zamanda mevcut işi olanların ürün ve hizmetlerini İnternet’ten satmak için de çok cazip bir hal aldı. Her geçen yıl artan pazar hacmi ile tüm dikkatleri üzerine çeken e-ticaret piyasasında yer almak isteyen kişi ve kurumlar ya kendilerine özel bir mağaza kuruyorlar ya da mevcut pazar yerlerinde mağaza kiralıyorlar. Kendinize en uygun işi bulduğunuzda bir pazar yerinde satış yapmaya başlamak istiyorsanız Türkiye’nin en tutulan pazar yerlerinde nasıl satış yapılır, nelere dikkat etmelisiniz adım adım anlattık. Keyifli Okumalar…
Türkiye de rekabet artışı ile birlikte pazar yerleri de arttı. Özellikle internetten (online) satış yapmak isteyenler için düzenlediğimiz bu yazımızda özellikle ilk yatırım maliyetlerine katlanmadan düşük maliyetlerle ürün/hizmet satışını denemek isteyenler için Türkiye’de faaliyet gösteren ve en çok tanınan pazar yerlerini inceledik. Hali hazırda bir web siteniz varsa satışlarınızın iyi gitmediğini düşündüğünüz için bir pazar yeri arayışı içine girdiyseniz bu içeriğimizi okuyarak web sitesini SEO için optimize etme ile işe başlayabilirsiniz!
Hepsiburada’da Mağaza İçin Gereklilikler Nelerdir?
Hepsiburada aylık ortalama 85 Milyon ziyaretçi sayısına ulaşıyor. Diğer pazar yeri sitelerinden farklı olarak çoğu kategoride kendisi de ürün satıyor. Bir ürünü sitede arattığınızda en üst sırada ürünün Hepsiburada fiyatı çıkarken altında diğer satıcıların fiyatları yer alıyor. Listelediğiniz ürünlerde komisyon ücretlerine ek olarak 0.5 TL ücret alınıyor. Komisyon ücreti diğer pazar yeri sitelerine göre daha yüksek. Satışlardan %6 ile %30 arasında değişen komisyon ücretleri alıyor. Ayrıca özel günlerde(sevgililer günü, babalar günü vs) yaptığı reklamlar için sizden ayrıca reklam gideri olarak ek ücret talep edebiliyor. Reklamlar her satıcı için ve site için çok önemli. Kısacası rekabet çok yoğun ve komisyonlar yüksek, daha çok direk üretici olan veya yurt dışından toplu olarak uygun fiyata ürün getiren firmalar için iyi bir satış kanalı olabilir.
N11’de Nasıl Mağaza Açılır ve Satış Yapılır?
N11 ayda yaklaşık 80 Milyon civarı ziyaretçi sayısı ile ülkemizin en önde gelen pazar yeri siteleri arasında yer almaktadır. Sitenin tasarımı tamamen neuro marketing normlarına göre yapılmış. Satıcı ve alıcılar için iki farklı üyelik modeli bulunuyor.
N11.com’da sadece ticari unvanı olan kurumlar mağaza açabiliyor ve satış yapabiliyorlar. Mağaza açmak için n11.com adresinden üyelik formu doldurup istenen evrakları sisteme yüklemeniz gerekiyor. Herhangi bir mağaza açılış ücreti talep etmeyen n11.com çoklu ürün satışları için size farklı paketler sunmakta ve bunlar için ücret talep etmektedir. Çoklu ürün listeleme ücretleri aylık olarak alınmakta ve bu tutar 8 TL ile 800 TL arasında değişmekte. N11’de komisyon oranları ise %5 ile %20 arasında değişiyor. Sattığınız ürünlerin ücreti 3 iş günü içerisinde hesabınıza yatmaktadır. Kendi anlaşmalı olduğu kargo firmalarıyla ürünlerinizi daha cazip fiyatlarla göndermenizi sağlamaya da yardımcı oluyor.
Gittigidiyor’da Nasıl Satış Yapılır?
Gittigidiyor aylık 50 Milyon ziyaretçi sayısı ile yine en çok bilinenler arasında yer almaktadır. Mağaza açarak veya mağaza açmadan ürünlerinizin satışını yapabiliyorsunuz. Mağaza açmadan maksimum 10 Adet ürün satabiliyorsunuz. Ayrıca listelediğiniz her ürün için sizden ek ücret olarak 1 TL ile 4 TL arasında bir tutar talep ediyor. Mağaza açılış ücretleri ise aylık 69 TL ile 1399 TL arasında değişmekte. Gittigidiyor.com da sattığınız her ürün için sizden komisyon talep etmektedir ve komisyon oranları %7 ile %25 arasında değişmektedir. Anlaşmalı olduğu kargo firmaları sayesinde yine uygun kargo ücretleriyle gönderim yapmanızı sağlamaktadır.
Trendyol’da Satış Yapabilir Miyim ? Mağaza Açabilir Miyim?
Trendyol aylık ortalama 50 Milyon ziyaretçi sayısıyla en popüler pazar yerlerinden bir diğeridir. Pandemi dönemiyle birlikte çok yüksek bir çıkış yakaladı. Müşterilerine yeni yeni mağaza açma imkanı sunmaya başlamıştır. Mağaza açılışı için net olarak bilgi alabileceğimiz bir sayfası bulunmadığından mağaza açılış ücretleri için site ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Trendyol’un her kategoriye göre komisyon oranları değişmekle birlikte genellikle %5 ile %30 arasında değişmektedir.
Çiçeksepeti’de Nasıl Satış Yapılır? Neler Gerekli?
Türkiye’nin online pazar yerlerinden biri olan Çiçek Sepeti, 2006 senesinde kurulan bir pazar yeridir. Çiçek Sepeti online çiçek, hediyelik ürünler ve gurme ürünlerin satışı yapılan bir pazar yeri olarak bilinmesine rağmen günümüzde takı ve saat, en ve yaşam ürünleri, kişisel ürünler, spor ürünleri, hobi ürünleri, anne ve bebek ürünleri, elektronik ürünler ve süpermarket, pet-shop ürünleri satışlarının yapıldığı bir pazar yeridir.
Çiçek Sepeti’nde mağaza açmak için ilk olarak vergi mükellefi olmanız gerekmektedir. Çünkü bu pazaryerinden satacağınız ürünler için fatura kesme zorunluluğunuz bulunmaktadır. Bu nedenle ilk olarak şirket açmanız gerekmektedir.
Şahıs, anonim ve limited şirket türlerinden birini seçerek şirketinizi açabilirsiniz. Üstelik vergi levhanıza ekleteceğiniz e-ticaret Nace kodu ile sizler de vergi muafiyetinden yararlanabilir ve %4 – %2 oranında değişen gelir vergisi ödeyebilirsiniz.
Adım Adım Pazar Yerinde Satış Yapmak
Bir pazar yerine girip kendi işinizi kuruyorsanız, belli bir plan ve strateji kurmanız gerekir. Pazaryeri satışı işi hakkında daha fazla bilgi edinmek için doğru yerdesiniz. Adım adım bir pazar yerinde nasıl satış yapılır? Sizin için anlattık. Hadi başlayalım.
- Bir iş planı oluşturun
- Nişinizi bulun
- Pazar araştırması yapın
- Ürün listenizi oluşturun
- Tedarikçilerinizi belirleyin
- Envanterinizi yönetin
- Müşteri incelemelerini takip edin
- Ürün listelemelerini optimize edin
Bir İş Planı Oluşturun
Bir pazar yeri satışı işine başlamak için her şeyin doğru yolda olduğundan emin olmak için bir planınızın olması gerekir. Bir iş planı, iş misyonunuzu, pazar analizinizi, ürün ve hizmetleri, pazarlama ve satışları ve finansal planınızı vb. içermelidir.
Bilmeniz gereken birçok şey var. Pazarı araştırmanız, trendleri kontrol etmeniz, rakiplerinizi tanımanız ve ne tür ürünler satmak istediğinizi, ürün tedariki, pazarlama ve promosyon için ne kadar harcamak istediğinizi bulmanız gerekir. İş programınız ve ilgili iş faaliyetleriniz için kaba bir plan oluşturmaya çalışın.
Nişinizi Bulun
Pazar yerlerinde satış yapmak için, başarınız önemli olduğundan karlı bir niş bulmanız gerekir. Kârlı bir işletmeye sahip olmak için pazar araştırması yapmanız ve tutkunuz ve ilgi alanlarınızla uyumlu modaya uygun ve rekabetçi ürünler bulmanız gerekir.
Ürün trendini tanıyın ve duygusal etkisini, pratik değerini, görünürlüğünü ve tanınırlığını inceleyin. Satış noktasını bulmaya çalışın veya piyasada viral hale getirmek için yeni bir modaya uygun satış noktası oluşturun. Mevsimsel ve kırılgan ürünleri dahil etmemenizi şiddetle tavsiye ederiz.
Pazar Araştırmasına Başlayın
Nişinizi belirledikten sonra pazar araştırması ile pazarda doğrulamanız gerekir. Belirli bir süre boyunca rakip satışlarını takip edin. Rakiplerinizi takip etmek size pazar, niş veya segment hakkında daha gerçekçi bir görünüm verecektir. Başka bir fikir, ürünlere yönelik duygularını öğrenmek için birkaç tedarikçi veya müşteriyle iletişim kurmaktır; bir anket kullanabilirsiniz. Pazardaki satış rakamlarının tutarlı olduğunu onaylarsanız planınızı bir sonraki adıma geçebilirsiniz. İstikrarlı bir piyasada, planınıza göre ilerleyebilirsiniz.
Bu yazımız da ilginizi çekebilir:
Ürün Tedarikçilerini Belirleyin
Nişinizi belirledikten sonra, ürün tedarikçinizi bulmanız gerekir. Tedarikçi bilgilerini bulmanın birkaç yolu vardır. Tedarikçileri Alibaba ve AliExpress gibi diğer B2B platformlarında bulabilirsiniz. Muhtemelen birkaç potansiyel tedarikçi bulacaksınız. Mümkünse iletişim bilgilerini ve diğer arka plan bilgilerini alın.
Ayrıca Google’da arama yapabilir veya ticari fuarlarda tedarikçilerle iletişim kurabilirsiniz. Fuarlar, tedarikçi ile kısa bir iletişim kurmanız ve ürünlerini tanımanız için harika bir yoldur. Sektör dağılımına göre tedarikçiyi bulmak için tedarikçileri de ziyaret edebilirsiniz.
Sizin için en iyisini bulmak için bu tedarikçilerle iletişime geçmelisiniz. E-posta gönderin, telefon görüşmeleri yapın ve tedarikçileri ziyaret edin. Dolandırıcılardan kaçınmaya çalışın ve en iyisini belirleyin.
Örnek ürünleri, fiyatı ve minimum sipariş miktarını, sipariş limitini, ürün kalitesini, nakliye ücretlerini ve kapasitelerini vb. öğrenin.
Teklifiniz için ödeme seçeneklerini ve ödeme koşullarını bulmaya çalışın. Sizin için en iyisini bulun; seçeneklerinizi gereksinimlerinize göre daraltın.
Ürün kalitesini görebilmeniz için numune sipariş etmeyi unutmayın. Tedarikçinizi seçmeden önce ürünü kendiniz kontrol edin veya profesyonel kalitede denetçiler kullanın.
Ürün Listelerinizi Oluşturun
Ürünlerinizi platforma eklemek için ürün listeleri oluşturmanız gerekir. Listenizi oluşturmanın birçok parçası vardır. Net ve yüksek çözünürlüklü resimler eklemelisiniz. Ürünlerinizin “Prime uygun” olduğundan emin olun ve prime üyeler için ücretsiz gönderim seçeneklerinden yararlanın. Çok fazla öğeniz yoksa, bunları manuel olarak listeleyebilirsiniz. Çok sayıda öğeniz varsa, öğelerinizin her birini içeren bir elektronik tablo yükleyebilirsiniz. Ürünleriniz hakkında yeterli bilgiyi sağlamaya çalışın ve ürün listelemenizi çekici hale getirin.
Envanterinizi Yönetin
seviyeleri son derece önemlidir. Envanterinizi uygun şekilde yönetmeye ve yenilemeye çalışın. Satmak için yeterli ürününüzün olduğundan emin olun. Ürün envanter seviyenizi pazarınız ve satışlarınız için kullanılabilir durumda tutmalısınız.
Ürün listeleme sayfanızda öğenin kullanılabilirliğini göstermek için envanter düzeyinizin düzenli olarak güncellendiğinden emin olun. Satış ve envanter verilerinizi entegre etmek için gelişmiş bir sistem kullanabilirsiniz.
Ürünün stokunun tükeneceğini görürseniz, pazarlama planınızı değiştirmeye çalışın ve envanter seviyenizi yenilemek için tedarikçilerden sipariş verin.
Müşteri İncelemelerini Takip Edin
Bildiğimiz gibi, müşterilerin ürünü daha önce satın almış diğer alıcılar tarafından bırakılan geri bildirimlere başvurması muhtemeldir. Pazaryeri müşteri yorumları işletmeniz için önemlidir. Hedef müşterileriniz arasında oluşturduğunuz güvenilirliktir.
Bu referanslar, işletmeniz ve ürünleriniz için sosyal kanıtlardır. Sonuç olarak, geri bildirim bırakmaları için alıcının alışveriş deneyimini takip etmeniz gerekir.
Bunu yapmanın birçok yolu var. Ürün ve hizmetleriniz hakkındaki yorumlarını öğrenmek için müşterilerinize e-posta yazabilirsiniz.
Sosyal medya hesabınızı oluşturabilir ve sosyal medya platformunda müşteri geri bildirimi almaya çalışabilirsiniz.
Satışlarınızı ve dönüşümlerinizi artırmak için daha olumlu geri bildirimler almaya çalışın.
Ürün Listelemelerini Optimize Edin
Satış performansınızı takip etmeye ve pazardaki işinizi tanımaya çalışın. Web sitesi trafiğini ve satışları artırmak için ürün listelemelerinizi optimize edin.
Optimizasyon, E-ticaret satıcıları için sürekli bir süreç olmalıdır. Anahtar kelime ile başlayın. Araştırın ve alakalı anahtar kelimeleri bulun ve bunları ürün başlıklarınıza, özelliklerinize, açıklamalarınıza vb. ekleyin. Algoritmalardan yararlanmaya ve işletmeniz için çalışmasını sağlamaya çalışın. Ürünlerinizin anahtar kelimelerinin alaka düzeyi, ürün görünürlüğünüz ve satışlarınız için önemlidir. Ürünlerinizin anahtar kelimelerini belirlemenize yardımcı olması için Google Anahtar Kelime Planlayıcı’yı kullanabilirsiniz.
Görseller kullanımları da anahtar kelimeler kadar önemlidir. Ürüne ait 5-7 adet görseli farklı açılardan ve bağlamlardan kullanabilir, ürünlerinizin boyut, özellik ve tasarımlarını sergileyebilirsiniz. Müşteriler için anlaşılır ve çekici hale getirmeye çalışın. Daha fazla desteğe ihtiyacınız olduğunu düşünüyorsanız, bir e-ticaret danışmanı ile çalışmayı düşünebilirsiniz. d i s a y
Bonus Satış Artırma Yöntemi: Empati Kurun
Her zaman müşterilerinizin bilmek istediği en önemli bilgileri görüntüleyin. Kendinizi alışveriş yapanların yerine koyun, ürünlerinizin değerini gösterin ve sunduklarınızın garanti ve teminatlarını ekleyin. Açıklama kısmında, hikayenizi anlatmak için ilgi çekici bir dil kullanmaya çalışın. Cümleyi kısa ve basit tutun ve kolayca anlaşılabileceğinden emin olun. Mümkünse, satışları artırmak ve dönüşümleri artırmak için Harekete Geçirici Sözcükler veya ifadeler kullanın.
Bu yazımız da ilginizi çekebilir:
Pazar yerlerine yeni başlayanlar için kendi işinizi kurmak zor bir iştir. Ancak, yukarıdaki ipuçları işin tüm sürecini anlamanıza yardımcı olacaktır. Satışlarınızda takılıp kalırsanız, e-ticaret işinizi büyütmek için bazılarını dahil edebilirsiniz. Pes etmeden devam etmek en doğrusudur. Şimdiden başarılar!
