Küresel Pazarlama Nedir?

Küresel pazarlama, şirketinizin pazarlama tekniklerini farklı ülkelerin koşullarına uyarlama süreci olarak tanımlanabilir. Tabii ki, küresel pazarlama, ürününüzü veya hizmetinizi dünyanın dört bir yanındaki insanlara satmaktan daha fazlasını gerektirir. Öğelerinizi dünya ölçeğinde planlama, geliştirme, konumlandırma ve pazarlama sürecinin tamamını kapsar. Büyük şirketlerin genellikle ürünlerini sattıkları diğer ülkelerde ofisleri vardır. İnternetin yaygın kullanımı nedeniyle, küçük işletmeler bile artık tüm dünyadaki müşterilere ulaşabilir. Bir şirket küresel olarak genişlememeye karar verirse, küresel ayak izini genişleten çok uluslu firmaların yerel rekabetiyle karşı karşıya kalabilir. Bu rekabetin yaygınlığı, uluslararası bir varlığa sahip olmayı birçok işletme için neredeyse bir ön koşul haline getirmektedir.

Küresel Pazarlama süreci

Küresel şirket, hedefinin birçok ülkeye iletilmesini sağlamanın yanı sıra erişimini, kabiliyetini, bilgisini ve personelini korur. Bunun için şirket, hedef pazarın, rakiplerin ve ilgili yasa ve politikaların derinlemesine analizini yapmalıdır. Hedef pazarın dini ve toplumsal seçimleri çok önemli bir faktör olacaktır. Şirket, tutarlı bir teklifi sürdürürken onlara saygı göstermeli ve ürünlerinde veya hizmetlerinde gerekli değişiklikleri yapmalıdır. Bunun için yerel kuruluşlarla ortaklıklar kurmaları veya yetkililerden ek lisans ve lisans almaları gerekebilir. Ürünün fiyatlandırması ülkeye özgü olabilir ve pazara gitmeden önce müşterilerini, beğenilerini ve beğenmediklerini, etnik kökenlerini ve diğer özelliklerini anlamak için araştırmaya yatırım yapmalıdır. Bu seviyede, küresel pazarlama markalaşması genellikle küresel pazarlama ile birleştirilir. Ürünün markası daha geniş bir kitleye hitap edecek şekilde değiştirilebilir. Güncellenmiş olmasına rağmen, marka iletişimi, müşterilerin tutarlı bir marka sadakati ve hatırlama duygusuna sahip olmalarını sağlayarak şirketin vizyonu ve hedefi ile tutarlı kalır.

Küresel Pazarlama Kampanyası

Bir şirket kendisini küresel olarak pazarlarsa, ürün lansmanının, kullanımının ve kabulünün ilk aşamasının gerçekleştiği yerel bir temele sahip olduğu varsayılır ve şirket şu anda küresel pazarlama yoluyla genişlemektedir. Küresel bir pazarlama kampanyası oluştururken, şirket, ülkeye özgü ihtiyaçları karşılayacak şekilde ayarlama ve özelleştirme yeteneği ile, dünya genelinde benzersiz ancak tutarlı olması gerektiğini akılda tutmalıdır. Adımlar aşağıdaki gibidir:

1-Küresel Pazar Bilgisi

Etkili bir küresel pazarlama stratejisi oluşturmak için öncelikle pazarınızı anlamanız gerekir. Her konumun, her ülkenin, şirketin piyasaya sürülmeden önce farkında olması gereken farklı ilgi alanları, tercihleri ve beğenmedikleri olacaktır. Gerçekleri doğrulamak için derinlemesine bir pazar araştırması (gerekirse birden fazla) yapılabilir.

1)      Bir Pazarlama planı hazırlamak

Dili tek başına değiştirmek ticari amaçlar için yeterli olmayabilir. Yerel stilleri ve plan için, gerekiyorsa, değişiklikleri kabul edilmesi önemlidir. Bir pazarlama planı oluşturulmadan önce hedefler belirlenmelidir.

3) Marka Özelleştirme

Artık kuruluşun genel bir pazarlama stratejisi olduğuna göre, onu çeşitli bölgelere uyarlamak gerekebilir. Bu, reklam kampanyasının aynı olması nedeniyle uluslararası pazarlamadan farklıdır, ancak yaygınlaştırma yöntemleri her ülkede farklılık gösterir. Bu strateji her kuruluş tarafından kullanılmayacak, ancak bazıları tarafından gerekli olabilir. Örneğin, Google Pixel Reklamları tüm dünyada aynıdır. Öte yandan OnePlus, ülkeye özgü reklamların yanı sıra küresel bir pazarlama kampanyasına da sahiptir.

4) Yerel İletişim

Hedef demografiye ulaşmak için reklamların yerelleştirilmesi ve gerekirse o ülkedeki bölgeye özgü olacak şekilde ayarlanması gerekir. Örneğin, Hindistan’da 50’den fazla dil konuşuluyor ve birçok işletme reklamlarını müşterilerine hitap etmek için yerel dillerde tasarlıyor. Bir kampanyayı basitçe çevirmek her zaman yeterli olmayabilir ve şirketin sundukları ürün veya hizmete bağlı olarak kampanyayı tamamen yeniden yapılandırması gerekebilir.

5) İzinler

Yerel yönetim organlarının onayları ve izinleri de benzer şekilde çok önemlidir, çünkü bunların alınmaması yetkililerle sorunlara yol açarak ürünlerin kalıcı olarak yasaklanmasına neden olabilir. Arazi hukuku her zaman şirket politikasına göre önceliklidir.   Küresel Pazarlama ve Uluslararası Pazarlama arasındaki Fark Küresel pazarlama, bir şirketin tüm dünyayı pazar yeri olarak kullandığı zamandır. Dünyada mevcut olan şeyler arasında pek bir fark yok çünkü hepsi aynı. Öte yandan uluslararası pazarlama, yalnızca yerel pazarlara uyarlanmış pazarlama yöntemleriyle ülkeye özgü pazarlamadır. Apple ürünleri, tüm dünyada tek tip telefonlara sahip oldukları için Küresel Pazarlamanın örnekleri olarak görülebilirken, McDonald’s menü tekliflerini yerel pazarlara uyacak şekilde özelleştiriyor ve Vodafone’un ülkeye özgü sözleşmeleri var. Küresel Pazarlamanın Avantajları

1) Küresel Erişim

İnternetin ücretsiz kullanılabilirliği, işletmelerin erişimini on kat artırdı. Alibaba ve Amazon gibi Çin merkezli şirketler dünyanın geri kalanına ancak internet sayesinde ulaşabildiler. Erişim kolaylığı, farklı bir müşteri grubu arasında bir marka imajının geliştirilmesine yardımcı olur.

2) Daha Düşük Maliyetler

Dünya çapında tutarlı bir mesaj kullanıldığında pazarlama bütçeleri önemli ölçüde azalır ve bu da kar marjlarının korunmasına yardımcı olur.

2- Küresel Geribildirim

Alınan girdi, dünya çapında tek tip mesaja sahip kuruluşlar için çok önemlidir ve Küresel Pazarlama, anlamlı geri bildirim almalarına ve müşteri geri bildirimlerine yanıt olarak uyum sağlamalarına ve değişmelerine yardımcı olur.

3- Zaman kısıtlamalarının üstesinden gelmek

Baskının onaylanması ve ardından müşterilere gönderilmesi günler veya haftalar süren geleneksel pazarlamanın aksine, bu kampanya yalnızca birkaç fare tıklamasıyla müşterilere ulaşarak uygulama süresini kısaltır. Daha hızlı uygulanan pazarlama stratejileri daha iyi sonuçlar verir ve sonuç olarak daha fazla kazanç sağlar. Küresel Pazarlamanın Dezavantajları

1) Kültürel engeller

Bu, ülkeler arası pazarlamada önemli bir engeldir. Her kültür şirketin ürünleriyle uyumlu değildir. Kültürel engelleri aşmak bir şirket için zaman alıcı ve pahalı olabilir ve belirli ülkeler için belirli standartların uygulanması gerekebilir. Onları dünya çapında pazarlamada yönetmek zor olabilir. Örneğin McDonald’s, Arap ülkelerinden domuz eti ve Hindistan’dan sığır eti hariç tutmak için menüsünü uyarladı. Burger King ve KFC de davayı takip etti.

2) Sınırlı Kitle

Herkes ürünü istemez ve bunun için doğru demografik olmayabilir. Bu gibi durumlarda, şirket müşterilerinin yalnızca küçük bir yüzdesine hizmet verebilir ve bu da diğer müşterilerin kaybına neden olabilir. Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki çoğu iş adamı işe giderken Starbucks kahvesi içerken fark edilebilir. Starbucks, Amerika Birleşik Devletleri’nde ve diğer Avrupa ülkelerinde başarılı olsa da, Starbucks’ın varlığına rağmen, kullanım sınırlamalarına Amerika Birleşik Devletleri ve diğer Avrupa ülkelerinde olduğu kadar başarılı bir şekilde giremediği Afrika ülkelerinde de aynısı geçerli olmayabilir.

3) Siyasi ve Hukuki Kısıtlamalar

Başkan Trump’ın Amerika’yı Yeniden Büyük Yap kampanyasının bir sonucu olarak birçok çok uluslu şirket acı çekti ve bazıları üretim birimlerini ABD’ye geri taşımak zorunda kaldı. Bu gibi durumlarda şirketler tarafından büyük harcamalar yapılmalıdır.

4) Envanter yönetimi

Şirketin stok harcamaları hızla artarken, büyük miktarda gereksiz stok birikebilir. Bunun nedeni, beklentilerin fazla tahmin edilmesi veya küçümsenmesi, bölgenin yanlış değerlendirilmesi veya kapsamlı bir küresel pazarlama araştırması yapılmadan başlatılması için acele edilmesi gerekebilir.

KÜRESEL PAZARLAMA ÖRNEKLERİ

Şirketinizi küresel ölçekte nasıl başarılı bir şekilde pazarlayacağınıza dair fikirler arıyorsanız, tanınmış kuruluşlardan bu örneklere göz atın.

Airbnb

Kitap listesi ve tüm dünyada kullanım Airbnb üzerinden konaklama insanlar. Genel olarak, dünya çapında 34.000’den fazla şehirde bir milyondan fazla listeye sahip bir topluluk pazarıdır. Sosyal medya sayesinde Airbnb küresel bir başarıya imza attı. Airbnb, 2015 yılında #OneLessStranger etiketiyle bir sosyal medya kampanyası başlattı.   Airbnb topluluğundan tanımadıkları insanlar için rastgele misafirperverlik eylemleri yapmaları, onlarla fotoğraf veya video çekmeleri ve bu sosyal deneydeki hashtag’i kullanarak paylaşmaları istendi. 3 Milyondan fazla kişi içerik üretti, kampanyaya katıldı ya da yayınlandıktan sadece üç hafta sonra bu konuda konuştu.

Coca-Cola

Coca-Cola büyük bir şirket olmasına rağmen, küçük kasaba projelerine odaklanıyor ve küçük kar amacı gütmeyen kuruluşlara önemli miktarda para ve çaba harcıyor. Örneğin Coco-Cola, Beni, Suef, Mısır’daki 650 temiz su tesisatını finanse etti ve Orta Doğulu çocuklar için Ramazan yemeklerine sponsor oldu. Ayrıca, marka evrensel bir duygu ile ilişkilidir: mutluluk.

Domino’s

Domino’s, dünya çapında maruz kalma ve ilgiyi artırmak için menü yeniliğini ön plana çıkardı. Her yerde kullanılabilecek sos, ekmek ve peynir gibi tüm pazarlarda tutarlı pizza ürünleri var.Her pazar için enlerini değiştirirler. Asya’daysanız, örneğin balık ve deniz ürünleri bulabilirsiniz.

Dunkin’ Donuts

Dunkin ‘Donuts China’da deniz yosunu ve kurutulmuş domuz çöreği var, biliyor muydun? Dunkin ‘Donuts, 30’dan fazla ülkede binlerce lokasyona sahip yabancı müşterileriyle buluşmak için menülerini değiştirdi. Mango Çikolatalı Çörek Lübnan’da popüler; Greyfurt Coolatta Güney Kore’de popüler; ve Duclair Rusya’da popüler!

McDonald’s

Ticari markasını aynı tutmasına rağmen, McDonald’s bazı yerel lezzetleri belirli menü öğelerine dahil etmeye çalışıyor. Orta Doğu’da McDonald’s, gözleme sandviçi olan Mcarabia’yı sunuyor. Ayrıca Filipinler’deki Mcspaghetti’yi de içeriyordu ve Fransa’yı macaronlarıyla tanıştırdı. Yeşil biberli çizburgerler Meksika’da popülerdir ve bulgogi burgerleri Güney Kore’de popülerdir.

Nike

Nike’ın uluslararası profili, titiz yurtdışı sponsorluk seçiminin bir sonucu olarak büyüdü. Sponsorluk harcamalarının bazen tahmin edilemez olmasına rağmen, talep fiyatları genellikle turnuvalar ve şampiyonalar gibi tetikleyicilere yanıt olarak önemli ölçüde artmaktadır. Bu uluslararası toplumun ilgisini çekti. İlginizi çekebilir: https://earnado.com/tr/stoksuz-e-ticaret-nasil-yapilir/