Dijital medya planlama günümüzde firmalar için oldukça önemli bir yere sahiptir. Dijital medyayı kısaca özetlersek, internetin ulaşabildiği her ortamda kullanıcılar ile karşılıklı iletişim sağlanabilen her mecrayı dijital medya olarak nitelendirebiliriz. Örnek vermek gerekirse, her birimizin parçası olduğu Google, Instagram, Twitter, Facebook vs. gibi mecralar en çok kullanılan dijital medya araçlarından bazılarıdır.
Her gün hızla gelişen dijital pazarlama alanında müşterilerinize ulaşabileceğiniz birçok kanal vardır. Bu kanallar markasını büyütmek isteyen firmalar için oldukça önemli bir fırsattır. Bu sizin için çok önemli bir fırsat! Fakat seçenek çokluğundan dolayı durumu karmaşık bir hale gelebilir. Bu noktada yapmanız gereken markanız için en iyi seçenekleri belirleyip en doğru stratejileri belirlemelisiniz. Başarılı bir dijital medya planlama en çok bu noktada işinize yarayacaktır. Yapacağınız başarılı bir dijital medya planlama önce stratejilerinizi belirlemede daha sonra bunları aksiyona geçirmek için oldukça faydalı olacaktır. Bu plan ile hedef kitleniz ile bağlantı kurabilmek hatta onları aksiyona geçirmeniz için size yol haritası oluşturursunuz. Bu sayede işlerinizi sağlam adımlar atarak büyütebilirsiniz. Kısaca özetlemek gerekirse dijital medya planı müşteriye başarılı bir şekilde ulaşmak için yapılan stratejilerin planlamasıdır.
Dijital Medya Planı Nasıl Oluşturabilirsiniz? 5 Adımda Örneklerle Anlatım
Başarılı bir dijital medya planlama stratejisi oluştururken belirli adımlarla ilerlemek her zaman fayda sağlayacaktır. Yazımızın devamında bu adımlardan bahsedeceğim.
1- Markanızın Hedeflerini Belirleyin ve Hedef Kitlenizi Oluşturun
Markanızı dijital ortama geçirmeden veya dijital ortamda büyütmeye çalışmadan önce mutlaka hedeflerini iyice analiz etmeniz gerekir. Buradaki kilit noktanız, ölçeklenebilir ve ulaşılabilir bir hedef koymanızdır. Bu tam olarak neyi yapmak istediğinizin göstergesi olacaktır ve hedefe ulaşmanızda önemli bir başlangıç olacaktır. Bu hedefleri belirlerken mümkün olduğunca gerçekçi olmalısınız. Örnek olarak; 6 ay içinde organik arama trafiklerini %50 daha fazla arttırmak diyebiliriz. Bu hedefte hem tarih hem de ölçeklenebilir bir veri olmasından dolayı harekete geçmenizi daha kolay hale getirecek. Organik trafiği arttırmak için düzenli olarak SEO çalışmaları yapmanız gerekecektir. Kısaca, sitenizi optimize ederek veya ilgi çeken içerikler oluşturarak hedefinize yoğunlaşabilirsiniz.
İlginizi çekebilir: Seo Optimizasyonu Nedir, Nasıl Yapılır? Örnek Çalışmalar
Herhangi bir pazarlama kampanyasında başarılı olabilmek için önce hedef kitlenizin ihtiyaçlarını iyi bilmeniz gerekir. Eğer hedef kitleniz hakkında bilginiz yoksa ilk işiniz kampanyanız için kimleri hedeflediğinizi belirlemeniz gerekir. Her kampanyayı farklı hedef kitleler için en uygun hale getirilebilirsiniz. A/B testleri yaparak hedef kitlenizi daha iyi tanıyabilirsiniz. Bu sayede size hangi pazarlama türünün veya mecrasının en uygun olduğunu analiz edebilirsiniz. Örnek verecek olursak, bir anaokulu işletmesine sahip olduğunuz ve dijital olarak reklam vermek istediğinizi varsayalım. Hedef kitlenizi oluştururken yapacağınız nokta atış kişilerin anne-baba olmasıdır. Daha sonra konum, yaş, ilgi alanları vs. gibi yan niteliklerle hedef kitlemizi iyice daraltabiliriz. Bunu yapmaktaki en büyük amacımız müşteri potansiyeli olabilecek en doğru kişilere ulaşabilmektir. Hatta hazırlayacağınız kampanyada sanki siz müşteriymiş gibi yaparak hedef kitle belirlemede oldukça nokta atışlar yapabilirsiniz.
2- Rakiplerinizi İyi Tanıyın ve SWOT Analizinizi Yapın
Hangi sektörde olursanız olun mutlaka birileriyle rekabet etmek zorunda kalacaksınız. Eğer yapacağınız hamlelerin etkili olmasını istiyorsanız rakiplerinizin kim olduğunu iyi analiz etmeniz gerekir. Rakiplerinizin pazardaki payını hesaplayarak stratejilerinizi belirleyebilirsiniz. Rekabet analizi yaparken dikkat etmeniz gereken belli başlı etmenler vardır. Bunlar;
- Rakipleriniz hangi hedef kitleyi hedefliyor?
- Rakipleriniz hangi pazarlama kanallarını ne sıklıkla kullanıyor?
- Rakiplerinizin en güçlü ve en zayıf yönleri nelerdir?
- Rakipleriniz en çok trafiği nereden alıyor?
- Rakiplerinizin pazardaki payı nedir?
- Rakiplerinizin kullandığı iletişim yöntemleri nelerdir?
Yapmış olacağınız ayrıntılı bir rekabet analizi, size rakiplerinizden nasıl daha önde olabileceğinize dair bir sürü fikir verecektir. Örnek olarak, rakibiniz arama motorlarında ilk sırada çıkıp fakat sosyal medyada hiç varlık gösteremiyorsa sizin derhal sosyal medyayı en aktif hale getirmeniz gerekecektir.
İlginizi Çekebilir: Rakip Analizi Nasıl Yapılır ? Adım Adım Anlatım
SWOT Analizi bir firmanın güçlü yönleri, zayıf yönleri, fırsatları ve risklerinin analiz alanlarını kapsayan bir stratejik plan tekniğidir. Bu teknik rekabet analizinin diğer yüzüdür. Öncelikle yukarıda bahsettiğimiz soru kalıplarınızı kendi şirketiniz için düşünün. İlk olarak şirketinizin en güçlü yönünü analiz edin. Sizi rakiplerinizden ne ayırır? Hangi konuda onlardan çok daha iyisiniz? Ardından zayıf yönlerinizi analiz edin. Firmanızın hangi konuda zayıf kaldığını düşünüyorsunuz? Satış ve pazarlama konusunda neden geride kalmış olabilirsiniz? Rakiplerinizden hangi konuda eksiksiniz? Üçüncü olarak şirketinize sunulan fırsatları iyi yakalayın. Yararlanabileceğiniz herhangi bir pazar kampanyası var mı? Örnek olarak; e-ticaret sitelerinin sürekli yapmış olduğu ‘’Kara Cuma’’, ‘’Şahane Kasım’’ gibi sürekli reklamlarını gördüğümüz kampanyalara sizde dahil olun. Son olarak firmanızı ne gibi riskler bekliyor bunu analiz edin. Pazara yeni giren güçlü bir rakibiniz var mı? Büyümenize ne engel oluyor? Şirketinizi bekleyen herhangi bir finansal kriz var mı?
Bu analizden elde edilecek veriler ile başarılı kampanya planları kurabilirsiniz. Planınız güçlü yönlerinizi daha güçlü kılmalı, zayıf yönlerinizi yok etmeli. Fırsatları mutlaka değerlendirmeli ve risklerden oldukça uzak durmalısınız. Bunların hepsi sizin firmanızı ileriye taşımak adına çok önemli unsurlardır.
3- Bütçenizi İyi Hesaplayın ve Dijital Kanallarınızı Doğru Seçin
Başarılı bir pazarlama planı oluşturmak için dijital pazarlama bütçenizi iyi hesaplamanız gerekir. Bütçeniz sizin pazarlama faaliyetlerine ne kadar harcayabileceğinizi ve hangi kanallarda daha aktif olabileceğinize ışık tutacaktır. Aynı hedef kitleye farklı kanallar üzerinden ulaşabilmeniz mümkündür. Fakat bu kitleye her kanalda farklı harcamalar yapmanız gerekecektir. Bu yüzden hedef kitle ve doğru kanal arasındaki ilişkiyi en doğru şekilde analiz etmeniz gerekir. Bu yüzden sürekli onların reklamlarına maruz kalmaktayız. Hatta bazen yeter yine mi siz dediğimiz duruma bile gelmekteyiz. Sizin onlar kadar bütçeniz olmadığını varsayalım, hedef kitlenize en doğru kanaldan en uygun fiyata ulaşmanız en doğru seçim olacaktır. Örnek olarak, gümüş takı satan bir butik olduğunuzu varsayalım. Instagram üzerinden bir hesap açarak ürünlerinizi sergileyebilir, hatta mağazanıza trafik çekmek için Facebook & Instagram Reklamlarını kullanarak yeni kitlelere ürünlerinizi gösterebilirsiniz.
Dijital kanal seçerken öncelikle hedeflerinizi, hedef kitlenizi ve bütçenizi dikkate almanız gerekir. Örnek olarak, web sitenize %50 daha fazla trafik almak istediğinizi düşünelim. Bunu yapabileceğiniz birçok yol vardır. En basit olarak Google Ads reklamları vererek sitenizi arama motorlarında en üstlerde çıkartabilirsiniz. Ancak bu size belirli bir ücrete mal olacağı için bütçenizden bu harcamayı yapmanız gerecektir. Aynı hedef doğrultusunda SEO gibi daha düşük bütçeli kanallara yönelmeniz sizin için daha karlı olacaktır. Bu kanalın sonuç vermesi daha uzun sürecektir fakat maliyetleri karşılaştırdığımızda bütçenizde önemli bir artışa sebep olacaktır.
4- Dijital Pazarlama Taktiklerinizi Sürekli Geliştirmeye Çalışın
En uygun bütçeye en uygun kanallarınızı belirledikten sonra buralarda kullanacağınız dijital pazarlama taktiklerini sürekli geliştirmek zorundasınız. Dijital pazarlama gün geçtikçe büyüyen ve sürekli yenilenen bir alan. Rakiplerinizden geri kalmamak için mutlaka firmanızı en güncel ve farklı taktiklerle geliştirin. Bunları düşünürken mutlaka rekabette farklı olarak öne çıkmanın yöntemlerini arayın. Herkesin yaptığını yaparak öne geçmeniz hayalden ibaret olabilir. Unutmayın ki zor olan zirveye çıkmak değil, zirvede kalabilmektir.
Kendinize bir dijital pazarlama takvimi oluşturun ve hangi kampanyayı ne zaman yapacağınızı önceden planlayın. Bu takvim işlerinizin planlı ve etkin bir şekilde ilerlemesine ciddi şekilde olanak sağlayacaktır.
5- Sonuçları Doğru Bir Şekilde Ölçün
Tüm adımları sırasıyla yaptınız ve iş son olarak sonuçları analiz etmeye kaldı. Yaptığınız bütün kampanyaların sonuçlarını en başta belirlediğiniz hedefler ile karşılaştırın. Eğer hedeflerinize ulaştıysanız işinizi iyi yaptınız demektir. Bundan sonraki adım iyi olan verilerinizi daha iyi yapmak için yeni hedefler koymak üzerine olmalıdır. Fakat sonuçlarınız hedefleriniz ile doğru orantıda değilse yanlış giden bir şeyler var demektir. Bu durumda ya hedeflerinizi ya da kampanyalarınızı ayarlayıp doğru bir şekilde düzenlemelisiniz. Son olarak markanız için en çok neyde başarılı olduğunuzu ve neyin başarısız olduğunu belirlemeniz için bütün kanalları ayrıntılı analiz ederek markanızı ileriye taşıyabilirsiniz.
Bu içeriğimizde sizlere nasıl dijital medya planlama yapabileceğinizi ve dijital medya planlama yaparken nelere dikkat etmeniz gerektiğini detayları ile birlikte aktarmaya özen gösterdik. Siz de dijital pazarlama ile markanızı büyütmek ve dijital mecralarda görünürlüğünüzü artırmak istiyorsanız hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz.
